我新买的手机在换货的时候由申通快递运送途中给损坏了，致使京东拒绝收货，而快递收货员说只赔偿运费的两倍，当时没有保价，现在我该怎么办？...
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我有个朋友在京东买笔记本,因为上班，把银行卡给邻居让帮忙货到付款，第二天，邻居手机关机，并且搬家走了，里面除了支付笔记本的5000块钱，还有2400块钱也被取走(笔记本也被拿走)，我这里只有他的名字，手机 ...
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骗子通过钓鱼软件盗了我的身份证号,银行卡号和手机号,然后用我的网银买了京东商城的商品,我查到被盗去派出所报案派出所不管要怎么办?不是可以通过冻结订单 吗?他不知道卡号和密码,别的卡也没开通网上银行,骗子会用我的身份证号和手机号开网上银行吗?我手机当时可能是中毒了,我已经全面杀毒了还会不会有事???我要 ...
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每月最低消费89元，然而我卡用了一个月后就没用了了，合约期2年，电信要求我偿还所有欠费，然而我并不知道竟然还要强制我每月消费89元，我的套餐也才每月19元。...
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我在京东买的手机，不喜欢想退货，卖家说没质量问题不退。我准备以网络购物合同纠纷起诉，我户籍地是安徽的，收货地是浙江的地，我现在一直居住在安徽，请问可以在我户籍地法院起诉吗？...
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我在优分期订购了一款苹果平板电脑 分期付款的 货是商家在京东买的，用顺风发过来的，我收货当时就联系商家要退货。《由于个人原因》 当时我没有拆平板电脑的原包装 商家让我发快递过来，但是顺风快递员说要拆开验货确保是否损坏， 结果拆开原包装后 商家说影响他们的二次销售 ...
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或者收货人相同被认定为黄牛，最多只发一台，我当时抢到2部（因为我犹豫该买这部手机的高配还是低配），当时这两部手机都处在待付款状态，在我决定买高配后， 我2000京豆（也就是20块钱），我的要求是我能正常的买到手机，但是这部手机现在一直处于无货状态，我想咨询一下，我能要求京东保证让我不通过抢购买到手机么...
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投诉才同意退货。后在2013.2.3重新下单买同一牌子同一型号手机，在商品签收过程中，京东快递以不签收付款，拒绝开手机包装，我看包装上封条还完整就签收了 同一质量问题，申请二次都拒绝售后换机或退货，京东客服以三包为由，拒绝我请求~ 请问各位律师，我如何做好？我的志愿：要求商城退货~补加：一：京东以自家 ...
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我在京东上买了一都小米手机，但还没用到两个月，就出现了问题，我把手机寄给京东修 我在京东上买了一都小米手机，但还没用到两个月，就出现了问题，我把手机寄给京东修，他们拒修，而且还说我的手机落水的原因，要交八百元的维修费，我的手机可以在任何一个地方 ...
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你好，请问该如何确定问题的责任人。 8月20日我在网上京东自营店买了一部手机，到货后发现手机系统存在问题，在8月27日向京东要求退货。第二天收到回复要求将 仍没有给我任何通知，于是我又一次拨打客服 ，开始几分钟完全将之前客服记录的情况读了一遍，然后告诉我会与相关人员反馈。我又问问什么包裹里没有手机他们 ...
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