留言了，没有要求退货，使用19天，手机就无法开机了，系手机质量问题，联系乐视客服回复在京东买的，售后找京东，京东以超过期限为由（15天包换），只同意维修，时间大约需要30天左右，严重影响了本人生活、工作，在此请教律师，本人向京东要求换机，是否合理，通过法律渠道解决要走那些程序，成本如何。...
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，他们以手机打开维修过而拒绝免费维修；所以手机从买来2天到现在朋友的手机一直处于坏的状态。 我想说有以下几点：1、他还是一个初中生，对电子产品的 能收到手机，如果我选择自己去，将会花费时间人力财力成本；而你们京东只是说了句对不起 。 我的朋友还是一位初中生，未满18岁，对贵公司售后条款不了解属于正常 ...
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就问我在哪个平台购物，我就說拼多多，他就說问我没有用京东买吗？我說以前用过，后面有些快递方面的事没处理好，就没用了，于是我问他五千五购物能在拼 都不实用，而已比其他平台买的都贵了好多，又的甚至都翻倍了，还要重新支付一部分再扣一部分充的金币，包邮的都是重新支付一些再扣一些金币，手机没有卖的，一些实用家电 ...
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我在京东商城买了一部自营小米手机，拿到手机后开不了机，然后以为没电，正常充电后还是开不了，然后申请售后，现在京东售后一直说都是因为我自己把电池弄坏的，要我出钱修，然后还不能退货，想问下有什么好的解决办法，手机属于一体机器，售后天天打电话要我自己修，买的全新手机...
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7天无理由退货很方便，才去京东购买的，没想到这次钉子。一直不肯退货，说我打开后就不能退了。我就纳闷了，任何人买手机，电脑，电视都不打开来的 我还从微软官方咨询了下，在他们那里购买可以30天无任何理由都可以退款。呵呵。投诉京东好几次一直不肯退款。前段时间出差，今天回来打工商局电话说他们处理不了这个问题， ...
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京东你这是二手市场吗？你是翻新网购吗？原来1212京东是买二手手机。消费者的权益怎么才能得到保障，花新钱买旧货吗？联系了几个客服，都是忽悠你，先提交申请，但是却不能通过，表里不一、自圆其说霸王条款。人为的故意的弄虚作假，以次充好，让消费者，让网购一族权益怎么得到保障。请问怎么维护消费者的权益？ ...
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，商家拒不退货，也不积极处理售后 3.我在京东提交二次纠纷后，商家回复说发货的是荣耀30青春版（这个也不是我买的型号），拒不承认事实，其实华为每部手机都 ，这个华为厂家一查就知道每部手机的出厂渠道路径等 4.通过华为荣耀售后部门了解到，该商家不是华为荣耀正规授权代理商，但是为什么可以在京东卖华为手机？...
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京东白条买了个手机，充不了电，支持7天无理由退货，我要求退货，京东说拿手机去检查没有问题，我是明明充不进电的，他们这样骗我，京东白条我可以不还吗...
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京东季季乐买了一件衣服，昨天晚上7:37分接到一个电话问我，是不是买了一件季季乐的衣服，我说：“是”她说:“这件衣服有很多人反应穿了这件衣服后出现 问京东客服，他说我们这边没有这个事你赶快报警！后面我看手机短信发现开始的4200元是京东白条上发给我的，13200是京东金条发给我的！都是我在京东上借的钱 ...
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买的小米手机 昨天早上8点到的 9点我就要求退货 不给我退 说是要有人上门取手机去检测 因为退货理由我写的是手机没有网络 我去小米店里检测 出具检测 无信号（2G和3G网络） 但是客服还是不给我退 还让我等 我想问京东自己卖的坏手机 卖出来以后还不让我退 逼迫我配合 让我等 让人来拿手机去检测 手机 ...
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