你好，请问我在京东第三方卖家买了一台手机，然后我收到货发现不行的，开不了机我是马上联系客服，但没有回复，后来让我申请退款，我申请了，退回去给他的时候说我有严重调包的行为，然后我就跟他说本来就是有问题的手机寄过来给我，他说那报警处理，结果我等了几天都没有答复，后来今天 ...
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我在2016.12月份京东商城买了乐视手机一个，在2月份维修一次好了，用20几天又充不了电，请问换一个新的手机吗...
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京东自营店买了三星手机结果用了13天睡觉起来，屏幕慢慢花了不能用了，三星维修店检测结果说左上角因为人为原因挤压内屏碎了，每月他们卖出的手机都会有顾客遇到这种问题，可是根本不是人为啊，他们就凭检测报告不赔偿，这种情况该怎么办？...
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2015-12-20号在京东买了一部手机，才半个月就出现死机的现象，返回售后说是进水主板整个发霉了，不保修。手机并未接触过水，另外我收货后半个 起来也不可能，怀疑是收到货时主板就已经发霉，但是收货时从外观也看不出来。现在京东已经不管此事了，把责任全部都推到我自己身上了，让自己出钱去修理，请问有什么解决 ...
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今天在京东上面购物，购物完成后3小时有人打电话自称京东客服，说我今天在天京东买的商品因为系统升级所以出现故障，需要给我办理退款，然后还说出了我的收 ，什么时候购买的，然后他就问我要了卡号，卡的有效日期，过会手机提示有一笔消费2839的验证码******，对方让我告诉他验证码还一再强调他们通话是有录音的 ...
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在京东上新买的苹果手机，刚打开激活，按了两下就发现机身有裂缝的问题，去苹果得售后已经做过检测，说是外壳不在三包之内，京东客服一直拖延，就是不给解决，被气死了，难道花钱去买一个坏东西嘛？我只是想立刻得到解决。怎么投诉京东，才能够直接的刺激到他？...
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我在京东商城上买了一个手机膜3月5号到的货，一直没有打电话给我，所以3月9号我就退了款，3月10号晚上打电话给我说有快递我以为是其他的手机膜到了，所以拿了货...
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我在京东商城上买了一个手机膜3月5号到的货，一直没有打电话给我，所以3月9号我就退了款，3月10号晚上打电话给我说有快递我以为是其他的手机膜到了，所以拿了货...
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购买手机时，本来打算买魅族手机1800，但是店家告诉我魅族手机单卡，然后推荐我买了另一款爱迅达的手机2400，买了之后我才从魅族官网和朋友处得知那款手机都是双卡双待没有单卡的，而我买的那款2400的手机，在京东报价从899，官网报价是2499，我现在怀疑他们的产品质量。 ...
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在京东买了部联想手机第一天到货发现有问题就跟京东客服申请退货沟通先让我自己付邮费寄回去，现在京东方面却说是人为是搞坏的，不在三包范围。...
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