旅行社把我身份证号和其他人的搞错，导致当天不能飞走，在机场一直等着旅行社的处理，也没有一个人过来，一直是在用电话和我沟通。不负责任的旅行社，严重影响了我的心情和行程，然后我就退团了。 投诉了旅行社，要我们协商解决，我不知道是该让他们赔偿还是怎样，请你们给我办法。...
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款第二日后才发来电子版合同，只告知要签字。因为之前有不止一次参加过该知名旅行社的团队旅游项目，均未出现过被拼团，旅游质量降低的情况，因此认为该旅行 内容和约定提供优质的服务，并未注意到合同中有拼团内容。 直到抵达旅游目的地，发现旅行社服务质量存在问题，询问团队其他团友才得知被拼入散团。旅游过程中一直与 ...
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旅行社留导游押金合法吗? 您好，事情是这样的。我是一名导游，找了一家旅行社，这个旅行社是北京的，我们的业务实在东北，在哈尔滨并没有实体店旅行社，我们都是 垫付所有团款。等垫付够10000的时候，剩下的钱才给。这一万就一直押在旅行社，并要求夏天必须给他带团且没有任何问题后退还。但是在他家工作了几次后发现 ...
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负责，只赔偿我们500元（总订单5998元）和来回交通。我们不接受，协商未果。 旅行社说我提交的订单有误导致他们出票错误，而他们在购买机票前未向我拿取 直接出票，在他的系统中我发现我的客户详细信息里面内容是正确的。同时，旅行社说我的丈夫的信息没有错误可以继续旅行，是我丈夫自行放弃，所以他们不承担责任。 ...
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日本旅行的团，旅行社要求9月1日送护照，以及证明材料。都是按照旅行社要求送的。9月7日旅行社要求送团费，我去交钱的时候特意问了一下，如果签证签不下来怎么办，旅行社回答就扣签证费，9月8日下午4点旅行社告诉我们签证没过，旅行社告诉我们要扣机票还有签证的费用（我们一共四个人）。我想问 ...
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现在导游和旅行社都不想负责逃避责任，报案后录了口供，也没检查身体，就没消息了，还是我自己到医院作了检查，身上有几处青紫，阴道和宫颈有感染出血，旅行社和导游这么不负责，感觉很无助，怎么办？我可以直接向法院起诉旅行社吗？报名的旅行社名称和合同上的名称不同，我们报名后，旅行社又把我们转让给另一冢旅行社...
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现在导游和旅行社都不想负责逃避责任，报案后录了口供，也没检查身体，就没消息了，还是我自己到医院作了检查，身上有几处青紫，阴道和宫颈有感染出血，旅行社和导游这么不负责，感觉很无助，怎么办？我可以直接向法院起诉旅行社吗？报名的旅行社名称和合同上的名称不同，我们报名后，旅行社又把我们转让给另一冢旅行社...
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号中午12点的机，就叫我们到深圳一酒店住下来等27号9点他们过来接。 24号旅行社传真一份27号起飞的航程表给我，并且叫我去银行转账给他们，价格升了在原 公司应该不会因为两万元而损坏信誉吧，27号当日晚我就回深圳了。到了28号旅行社还没退款给我，后来打电话给她们公司直接挂我电话了，把我号码拉黑限制了， ...
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协商，旅行社本身没有任何责任。 我想问一下在这次旅游过程中，康辉旅行社一未与我母亲签订旅游合同，二额外收取自费项目费用，三在无沟通的情况下将游客直接带至具体的购物场所购物，这些行为是否已经违反了《旅游法》。我家能否要求旅行社根据《旅游法》三十五条条款的规定，为我母亲办理退货并先行垫付退货货款， ...
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负责人问，我的护照能否签变更F4护照的签证。当时旅行社称，能办，但需要支付旅行社1万2千元人民币。之后我支付旅行社1万2千元人民币。我在该旅行社拿到（ 不了F4护照。结果我无法在韩国滞留。回到中国后，我找到该旅行社问能否退回1万2千元人民币，但被旅行社拒绝。请问我能否找回我这笔1万2千元人民币？他们是 ...
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