我在天猫商城的点亮运动专营店2013年11月5日购买1双45#鞋，物流订单至今没跟踪记录，卖家承认根本就没有45#鞋。卖家发了1件背心给我，我经常在淘宝购物，不知道是谁家物品，很自然就签收了。现在款已经到卖家账户。我给了卖家差评，我多次联系卖家，卖家 ...
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给别人在天猫或者淘宝等网上商城上刷单违法吗？如何量刑和处罚？法律依据是什么？...
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在淘宝里购物，商家跑了，多方面找平台，找天猫商城不给退，怎么办...
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在微信上以开淘宝、天猫商城优惠券的形式骗钱，报了警，警察并且己经知道骗钱的人在什么地方了，但我去了解什么结果都没有...
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入驻天猫商城押金5W现在要求退出淘宝那边一直不给退款都半年了，每次打电话给他们一直都是说在处理当中都处理半年了一直不给退款...
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您好，我在淘宝网天猫商城购买了一件问题商品，天猫客服也已经介入处理，商家答应上门退货。由于搁置时间太久没有退货的具体期限，今天我就写了份通知，通知天猫商城和商品卖家，给出3日处理时间，到期未处理，我本人有权处理商家在我家的抛弃物。我想我问下这个3日期限 ...
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您好！我户籍昆明，2014年1月26日在淘宝网天猫商城买手机一部，商家在深圳。4月20日下午，发现屏幕上有无数黑线条（有拍照片为证）。我这边当地手机维修商说是显示屏坏了，属于质量问题。我只有来淘宝找到家卖，他们要求寄回维修。但是寄回后（快递追踪显示对方已经签收）他们也确认已经收到（ ...
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你好，我请问一下我在天猫商城乔丹旗舰店买的一双鞋。然后邮回来放到超市被别人拿走了然后我给客服说。我的快件没收到，丢了，然后客服。给快递公司联系，然后。我的信息被泄露了今天被骗走了500元钱这应该是快递的责任还是淘宝的责任？...
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多刷了3单，不是同一个IP，他说如果被查了，这个损失要我赔，我改怎么办我是做淘宝的，我有个供货商，他最近专门接单帮人刷单挣钱， 他主动找我帮他刷单，给我 我却只刷了三单， 两个商品弄反了， 后者是没有问题， 前面那个商品多刷了3三单， 他说如果，天猫商城被查了，损失要我承担’， 我应该承担这个损失吗，...
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