根据消费者权益保护法第二十三条第三款的规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用品或者装饰、装修等服务，消费者自接受商品或服务起6个月内发现瑕疵发生争议的，由经营者承担相关瑕疵举证责任。那是不是消费者认为冰箱容积虚标， ...
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从核算，其实被告知从此次结束通话开始算起。随后，我进行相关消费者协议保护法进行查询，发现，他们并未遵从消费者协议，保护法相关规定，对我给予退手机等处理，并且在七天 电话时，客服将所有问题归结于我身上说是我没有保持电话畅通。我想请问京东的客服及京东是否侵犯了，我的消费者权益我是否应该在315上提起投诉。...
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我在网上买了一件衣服，对于这件衣服我很急。发货根据《消费者权益保护法》（2013）第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈消费者行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定 ...
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举报书 对于长城宽带拒绝退款一事，我想举报长城宽带违法之事 侵犯消费者知情权 依据：1.协议没有说明不能退款 2.业务员也没有提前告知不能退款 2.虚假宣传和 的责任 诉求：要求未使用部分和续费的对其进行退款，并要求按照《消费者权益保护法》第五 十五条第一款，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当 ...
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我想问一下，因为商家原因消费者要求退款，经商家同意后，之前赠送给消费者的服务竟遭到漫天要价。这合理吗，具体的保护消费者权益的条文有吗？...
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是2.5KG ，但是宝贝的详情页的规格是2500KG ，此举是否存在宣传不实，欺骗消费者的情况？二是本人在和商家沟通过程中，商家承认是因为个人原因导致出现了误导 赔偿，但商家迟迟不处理，后面直接不认可赔偿，请问，此举是否有侵害消费者权益，欺骗消费者，违背承诺等行为，如，我要去投诉此店铺该如何去投诉，还 ...
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空调维修时间过长,消费者是否有权要求退换货? 如果消费者无权要求退换货,空调售后维修人员一直拖着不修,总是找种种借口说"没修好,修好了就告诉你了",消费者权益如何保障? 维修时间约22天左右了(按照整自然天计算,忽略小时部分)...
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的等 保修没有期限未必能修好 我对这三包很失望 自叹倒霉吗？由于假期消费者投诉电话无人接听 隔天工商部门的回答 国家没有皮鞋具体三包规定 维修时间只能有厂家说的算 什么时候修好就什么时候 没有确定时间 国家消费者权益保护法第50条第一款第7项对消费者提出的修理重做更换退货补足商品数量退还货款和服务 ...
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消费者在接受服务过程中由于意外导致人身伤害，目前已接近一年（法规规定医疗期为一年），但还处于治疗期，前期治疗费全部是由主要责任方支付，服务中心没有支付过。由于治疗未结束，所以没有起诉。请问消费者起诉服务中心有诉讼时效吗？如果过了诉讼时效消费者权益还能受到保护吗？...
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下 ，消费者未仔细看清名字，购买后发现价格不对。请问是谁的责任，属于什么责任. 该消费者，要求退款单项物品费用，是否属于合法权益？是否有法律条例明示？ 因为对此类不熟悉，所以想了解咨询 非常感谢是否属于 标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、 ...
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