前几天我在京东买了一步苹果xr手机，攒了足足一年的钱，才买的手机，拿回来一个小时不到就出现卡顿，死机，触屏不好使的现象，我 我们普通的老百姓吗？我请求找领导帮我解决这个问题。我一直都是他们优质VIP.这就是他们对VIP的解决办法吗？就是霸王条款不给退货，三包政策都没说不给退，难道京东想怎样就怎样？没有 ...
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前几天买京东自营店买的手机，出了三四次问题，今天发现手机有个五月十六号的录音，京东说是出厂自带的，华为客服说没有这回事，官网测真伪，测出我的手机是蓝色的，但是我得手机是黑色的。我想问，在京东自营店买到假货，翻新机，有赔偿吗？如何维权？...
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京东白条买的手机有个人说可以给我套现然后让我把分期买的手京东白条买的手机有个人说可以给我套现然后让我把分期买的手机邮到他的地址他给我现金 现在东西邮了他签收了给他打电话他也不接了微信也不回有他...
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你好陈律师，请问我在京东买的监控硬盘录像机两个月啦，我之前的一个是用我手机绑定的萤石云远程监控，走哪都可以看到家里的所有监控录像，原来的坏了后 定可以随时观看我这里的实时监控和录像，问题是我和我家人在卧室的所有隐私已被别人随时观看，完全影响了我的精神状态，我自己家我都感觉被一双眼盯着，我联系京东客服不 ...
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的合约机，七夕的时候，购买时咨询副卡问题说的都特别好，可是收到以后不是那么回事，咨询三方的客服，京东，手机卡，手机三方都不清楚，相互推脱责任。无奈发起退货退款，手机并没有打开，本来当时就因为手机卡买的手机，这样的话就没必要了，不过京东说合约机不退，投诉无果，去消协举报，但是45 ...
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，才想用京东白条，朋友给我推荐了，“鼎鼎京东白条”我在百度上查了，最后，鼎鼎京东白条，用购物的购物的模式把京东白条弄出来了，我想用这样违规不违规啊？,,,我用京东白条给朋友买的手机，他不讲信用 不还款 怎么处理 他一直不还钱 因为京东白条 想当宇贷款，对不讲信用的人 如何处理好...
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您好，我在京东买的苹果手机，收到后注册使用了就一天感觉电池耗电快，而且手机反应特慢，我就申请售后了，售后取回后称检测没问题就寄给我了 京东要求退回，前天京东送货过来我没在联系我放到收发室了，后收到商品后发现手机外观有磕伤，联系京东称当时没有当快递员面验货所以他们认定是我自己损坏，并要求我自己出费用维修 ...
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在京东商城11月6日买的一部国产小辣椒手机，11月12日下午收到的货，使用的时候发现手机只要从兜里拿出来就是黑屏的，怎么都开不了机，没办法只好 的空子，这个就是不能退货。就给我们原物发回了，我们当时气愤直接拒收了，最后货退到京东，到现在他们也不退货，也不说换货，也不退钱。我联系客服好多次问题都没有解决 ...
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我在京东买的苹果6手机出现黑屏～手机已经返回京东咯？等了好几天我能退货吗...
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我在京东商城买的手机，没用几天手机屏幕自然开裂，京东商城和厂家都说要我自己出维修费用...
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