我在京东自营买的手机，买了8个月，现在坏了，还在保修期内，然后死机，开不了机，拿去石家庄一个授权售后店维修，他们做了遍系统，还是不行，要求反厂 过，不给我保修。现在该怎么办？打京东客服跟苹果客服都说了，她们给解决不了，我想维护消费者的合法权益，想打12315投诉，可是该找谁，投诉谁。希望能得到帮助。...
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在京东买的小米手机才用40天突然黑屏了，打客服电话说要寄回京东给与维修。结果第三天客服打电话说手机进水了不给维修，当时我就火了，我对天发誓发誓绝对没进水。可他们死咬硬说进水了。我该怎么办？...
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我在京东上买的手机，买的时候花了3199，用了5个月，实际使用3个月，维修了4次，我要退货，京东同意退货但是京东方面要折旧费1400，是不是太多了...
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京东买了手机快递员态度恶劣以需本人持身份证为由拿走了我的手机并电击送达 次日也并未送过来期间也多次联系了京东客服也并未告知具体送货时间只是说会送 同城的快递三天了还没收到...
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在京东17年9月7日买的手机，保修期一年，结果今年3月10日坏了，于15日提交维修申请寄回京东，监测说手机进水，主板受损，要我出220元维修费，我不能接受，手机在使用中从未进水，这怎么办...
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17年10.16在京东买的小米全网通note3，货到付款刷卡2899.5元，由于收货地址是在公司，当时收货时正是上班时间刚好在有监控的地方，收货时就 查不到，他们意思就是没有订单号就什么都没办法查，可是我有证据证明我的手机是是在他们那买的，移动版和全网通差价是好几百块了，我现在怎么维权了？麻烦帮我想想 ...
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好友QQ被盗了，对方骗我说在京东买了手机，由于京东没货需要退款，可是卡丢了，问我要退款到我的卡，然后我的身份证号和手机号 银行卡号和支付宝验证码都发给了对方，虽然我的卡上没钱，但是否对我以后有什么危险呢？...
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你好，我从京东商城买的手机不到一个月出现了问题，可京东商城不给解决方案我该怎么办...
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我在京东买个手机，说今天到，结果发错货了，没任何一个人通知我，还是我着急快递怎么还不给送，打电话问的快递，结果快递告诉我手机发错了，发到别的城市了！我应该怎么处理，京东应该承担什么责任...
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我用京东白条给朋友买的手机，他不讲信用 不还款 怎么处理 他一直不还钱 因为京东白条 想当宇贷款，对不讲信用的人 如何处理好...
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