我淘宝卖女装，衣服有加入7天无理由退换货，有买家从我们这边批发了60件衣服回去他们的淘宝店双十一期间卖，我们事先谈好了衣服有问题只换不退 ，不顾我们事先约定好的有问题只换不退。然后我们通过淘宝介入处理，淘宝按7天无理由退换货开启了退货流程。说明：我们事先说好了只换不退的，也就是说我们双方都同意撇开7天 ...
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苏宁易购网上商城小米 手机广告做了15天 无理由退换货，但是我 购机三天后开不了机，硬要说手机没问题不允许退换货，我 觉得广告误导消费者重复购买，而且给出的 理由是小米手机一旦激活无法退换货，我们肯定要插卡才知道手机有没有问题，这样是虚假广告没有人管么...
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商品寄回给唯品会，这时商品和资金都在唯品会。我的权益如何保障？。我虽然在注册会员时勾选阅读并同意唯品会的相关规定。问题是唯品会在显著位置表明退换货的相关流程。而且该退换货规定不同于大多数网购网站的退换货规定。唯品会的退货规定完全有利于公司，客户承担了所有风险，有点霸王条款 ...
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味。百度下发现是质量不过关。然后打客服电话投诉。客服说属于正常现象。不满意可以退换货。 但问题是我们去相信他们的质量，但买回来的却是不过关的产品，让后客服 的我很是恼火 我想问下羽绒服有鸭毛味是不是质量问题？ 如果是质量问题 我不想一句退换货就把我打发了 有没有其它途径可以使我们这些消费者得到权益维护...
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淘宝订单是货到付款，付款后又是退换退换后，卖家一直不发货该怎么处理...
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去本地商场试穿好，我们才去帮忙代购回来，然后发货，所以不能提供七天无理由退换货，当时在买家购买时旺旺咨询时我们在聊天中也做了告知代购不能退换，要求 后要求我们退货，我们给予了拒绝，因为我们当时在买家购买时候已经明确告知了买家不能退换，但是淘宝网以当时买家没有回复好的为由支持买家退货，说新消保法都支持七 ...
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最新消法规定消费者购买商品7日内可无理由退换货，请问如果消费者购买商家特价商品，而且在购买前说明不退换货并且买家认同的情况下，消费者在购买后还能提出退换货么？双方在交易前达成一致是不是就像签署了合同，有法律效力...
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我在网购了货到付款手机，发现手机不能用想退款，可惜他们说好7天包退换但是现在还没给退换，我应该如何处理？...
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律师你好，我昨天在实体店里买了台电脑·性能和我在店里说的不一样。我买回来再网上一查才知道。我想退换货我们消费者权益里可以有7天无条件退换货么？和店家协商不行，不给退换货。已经请12315介入了，周一要去工商局，不知道我要怎么样更好的维护自己的权益呢？担心工商介入还是会协商不好，我要 ...
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师你好，我昨天在实体店里买了台电脑·性能和我在店里说的不一样。我买回来再网上一查才知道。我想退换货我们消费者权益里可以有7天无条件退换货么？和店家协商不行，不给退换货。已经请12315介入了，周已要去工商局，不知道我要怎么样维护自己的权益呢？...
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