在天猫上买到假货，商家不给退款，天猫客服无视消费者权益，现卖家已经关闭了退款，不知如何维权！...
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时间，然后要求01分前才是免单，就此，我以交易快照就是买卖合同投诉到天猫，天猫却以“商家自主活动解释权归商家”，如此处理结果当然不满意，明显袒护商家，我打 就已经有几百个人上当受骗，我们大家都是通过这次受骗事件聚集到一起的，但是政府部门却不作为，请问我们该怎么维权？即使是走法律途径也要求一个公平公正。...
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你好，王律师。我想咨询一下网购维权的事。我2015，年11月11在淘宝天猫店铺买一件羽绒服，到货后我发现不适合我穿，我联系卖家退货，卖家同意了，22号卖家签收了，可是就是不给我退款，我申请天猫小二介入，小二到现在也没联系我，我该怎么办，羽绒服是939元only旗舰店的，每次联系卖家 ...
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-11-11号光棍节购买大森林沙发一套，收到货后就开始了慢慢维权之路，让我对天猫服务灰心了。 20号收到货之后拆开包装检查，发现有大块皮子颜色不对 小破损金属锈迹。 21号联系大森林售后要求退货，上传我拍下他们的沙发图片。 21号以来一直联系天猫售后和大森林售后至今没有得到处理。 请问我除了等待天猫的 ...
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天猫Jessie旗舰店所售商品，下水即褪色！经过近两个月维权、举证，被天猫判定退货退款。但消费者将商品寄回去后，只退了一件衣服的钱（是两件 上衣 裤子）。联系Jessie旗舰店，对方一口咬定是小二处理的不知情，小二说要联系商家。然后收到短信，要我重新投诉、维权，申诉通道已关闭，然后又一个星期过去了……...
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在天猫超市购买了一些东西，满足天猫超市的满100元换购优惠商品的条件，选购了两件优惠商品，当时没有注意看优惠商品价格，收到货才发现价格不对，天猫超市还是按原价发给我的，现在的问题是找天猫超市退差价，他们不退，说是换购商品不在退差价范围里，我选择退货也要我自己承担运费，我怎么维权？...
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后说保证金不足，后来又承诺用基金赔付，又说基金赔付不针对于虚拟服务。请问律师，天猫对入驻商家没有起到审核与监督责任。如果提交诉讼是触碰了消费者哪条权益法！...
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你好，我想问问天猫超市拒绝退款，我怎么投诉维权？ 我已经退货了 物流也显示签收了 天猫超市拒绝退款 仓库说没收到商品 我该整么维权...
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做不出来。7月7号我要求退款，他们网店拒绝退款，打了N个电话给天猫，天猫接电话小二也承认，已经核实是卖家的原因，7月7号天猫小二介入， ，也没有回复。我们这边也有旗舰店打来的电话录音为证，请问大家天猫一直不处理，我们消费者该怎么办，如何继续维权，他们公司旗舰店是上海注册的，我人是江西的，怎么起诉*旗舰 ...
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