腊月29送来货后有做工问题无法安装还丢了三件货，年后无人问津，我们要求退货，商家以“定制家具不退不换”为由拒绝退货，但同意给补做家具，并按合同误工每天万分之五补偿，但耽误了我们放味和居住时间，我们要求补贴三个月的租房租金，因为我们有小孩不能直接入住，最后没有达成和解，说走法律途径， ...
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包装是破的，然后她验货发现里面家具被磨破，有些还有点碎了，当时客户就没有签单，要求物流拉回去，物流没有拉回扔下单子就走了。事后客户立刻联系到我并且拍了照片，前面客户说不退货至少可以换货，后面我答应了换货，但是不换了要求直接退货，由于是贵重物品我想拒绝退货，现在该怎么办呢？...
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功能有什么特殊，本人看到机子价格合适，很快就刷卡买下。当时他们就跟本人说手机可以7天退货，15天退换，1年保修这样子。拿回家后才发现：第一，机子的盒子上面 ，屏幕卡了，点不动。发现以上3种情况后，本人于隔天23日拿回手机要求店家退货，但店家态度傲慢，而且推脱说不是手机问题，是软件问题而已，刷机就好。 ...
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9包邮亏本做的，有个买家买了三条裙子，但是收到后说裙子很脏，要求退货，我也同意了并说邮费可以由我承担。今天一早收到裙子，发现她用三个快递寄回来的，而且裙子并不像她说的那样，只有一点点黑色的，用水洗一洗就可以了。如果她要求我赔付三次运费，我肯定不答应。我怀疑她买之前就有预谋，买三件分三 ...
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预计1分钟，也就是得花2个小时。这样合理吗？如果我手上是5000件衣服那是不是不良商家卖出货，我想退货就得花2天时间去测量做录像这不是浪费别人时间嘛。目前的解决方案是商家要求退货打8折，最后由客服介入调解后打8.5折。但想来想去不服气，商家的商品有问题让我花时间去 ...
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台苹果4 6月15号我收到顺丰快递送来的手机 因为快递员要求可以打开包裹检查手机但是不可以试机 我发现外观没有损坏就签收了 回去插上sm卡打开手机发现 起可以不退 朋友说这是他们惯用的伎俩 拖到超过15天就可以不退货了 我又没有证据 没办法 现在我只能请求你们帮助我了 我只是个打工族挣钱不容易的 而且 ...
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今天刚买的手机 回来后发现经常卡机 部分软件打不开 并且会闪退 拿到店家要求退货 可他说可能是软件问题 不是手机质量问题 需要拿到中立机构检测 然后才能知道能不能退货 可是刚买的手机就这样 总感觉怪怪的 请问我可以要求他退货吗...
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商家讨要说法结果告知说他们现在的欧版就是美版，但是这与我所认知的事实不符。要求退货但是遭到拒绝。借口发货商不给退。我索要发货商电话想要直接与发货商沟通 只能等他什么时候卖出去什么时候打钱给我。但是过年正是急需用钱的时候。我想询问下我这种情况是否可以判定为侵犯消费者的知情权，可否要求商家退款并索要赔偿。...
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手表发生走走停停的情况，放家里一段时间还是这样，在6月25日手表送去柜台，要求退换手表，工作人员以超过15天为由拒绝退换货品，并且说这是手表电池没电了，放 月，小姐打电话来说电池已经更换完毕可以取货，随后我拿着维修单取手表。在正常佩戴下2个月时间手表再一次停止走动。去商家要求退货。商家一不在三包内拒绝 ...
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手表发生走走停停的情况，放家里一段时间还是这样，在6月25日手表送去柜台，要求退换手表，工作人员以超过15天为由拒绝退换货品，并且说这是手表电池没电了，放 月，小姐打电话来说电池已经更换完毕可以取货，随后我拿着维修单取手表。在正常佩戴下2个月时间手表再一次停止走动。去商家要求退货。商家一不在三包内拒绝 ...
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