今年2月21日我在京东商城购买了一台三星I929双卡双待手机，当时到实体店看了并询问说可以用移动和联通的卡，到京东找到了同一型号的手机没有细看下面的 才知道这是电信定制的手机，其中必须有一张卡是电信的。我要求换货，对方答复说是拆封了就不能换了，以影响二次销售为由，其实我都没用过，所有的东西都是完好的， ...
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中午在联通手机营业厅里买的note3,晚上拿在手里感觉不对劲,一看音量键下方边框有好几条裂缝,打过三星服务中心的电话,边框不属于保修范围,那我能退换货吗?...
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