我在北中旅报团欧洲游，因为在当地有不合理收费，我拒绝支付，回国后他们以此为借口扣留我的护照，说交了钱才能拿回护照，我该怎么办？ 那我如果报警可以吗？他们是不是无权扣留我的护照？...
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您好，请问，去年新旅游法出台，规定“旅行社禁止带游客到具体购物点购物”，但还是有很多旅行社带游客到处购物。一句“我们没有强制游客购物”似乎就把责任甩得干干净净！请问，旅行社导游没有强制购物，但还是带游客到具体的购物点，到底合不合理？游客该如何维权！...
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，10.2晚上11点多他们酒店打电话过来问我才发现我定错了，但是酒店说房间给我空了不能退，除非提前24小时申请退款，然后要我问客服，客服说预订的酒店说可以退就 了是10.1中午，酒店客服说如果我早一点说退还能退，但是现在太晚了没办法，因为我是提前付款的所以他们不来提前询问我有没有问题，我觉得这样不合理...
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我是准备本月20日准备赴台跟团游的，由于证件来不及，不能成行，之前没有和旅行社签合同，只是谈了意向，说是在本月12日出机票，并签合同，由于我的证件没办下，所以想取消行程。旅行社答复说已经定了机位，要付违约金1000元，我觉得不合理，请求咨询。我是8号要求取消的...
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很是忐忑（没购票），关键是也没看见门卫拦截啊，里面的路崎岖难走(开车的技术不是很好），在瀑布附近（红罗女广场）找到个宽敞的停车场就赶忙停车了，当时大约 我感觉我是在为他们的过失买单，想咨询您，这样的收费合理吗？车队应该是花公款消费的，不然景区内是不允许非工作车进入的啊，我咨询过景区进入车国家是没有收费 ...
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的只是一张旅游卡，难道它的工本费就相当于价值1600多元，虽然顾客因被盗不能出示旅游卡消费，但还有其他充分证据证明已经缴交现金1600多元给旅行社，为 有关此类收入是否属于不合法收入？ 3.游客在旅行社出团不成的情况下，要求旅行社退款不成的情况下办理旅游卡，旅游卡的条文就成为约束文件合理吗？是否界定为 ...
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办法退 我在同程上预定了1月23日的周边游，因为临时更改行程去不了，同程现在说因为是特价所以没有办法退，这个合理吗？预定了温泉，来大姨妈也一定非要去？ 请问如何协商啊？同程就说酒店那边不同意退款，说跟酒店协商过了…那我说要投诉酒店还是投诉同程啊？ 网站预订的，有合同吗？ ...
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并支付全款。 两天后同程旅游突然告知我要取消合同，原因是他们要接待一批团客，故不能接待我这样的散客。他们说的赔偿条件是“按提前14到29天解除合同，赔偿2%”。我认为不合理。这种情况属于有接待能力而拒不接待，按旅游合同至少赔偿30%。 请您帮我咨询一下，这种情况能否得到更多 ...
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8月11日在网上订购了旅行社的自由行产品，9月5日出发，8月26日申请退款，旅行社不同意，称如果坚持要退必须承担部分损失费，因损失费无法达成一致，目前仍不肯退，而且旅行社现在声称如果要退，本人要承担80%的费用，请问，这个合理吗？我已经跟消协投诉过了，消协处理的工作日要15 ...
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天要参加教育局考试的就可以不用去，但是要凭准考证，我当时是报名了教育局的考试，但是那个教育局不知道是什么时候考试，但是估计就是我们采风的那几天，所以我跟班里的班长和团支书说了 ，结果负责的人帮我交了钱也没跟我说下，现在说要问我要四百五的费用，我觉得我根本就没有责任不需要支付，请问我以上的情况改怎么办？...
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