顾客在我们公司定制一批发光字，说安装不上，要求退款。我同意，我同意了，接着又申请退款，过了几天款子自动退还买家，但货却没退来，我用电话联系，他又说我产品有问题。还给我差评，有什么办法投诉。...
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服食了两盒中风后遗症一点也没有好转，后征得卖家同意我将剩下6盒退货，卖家收货后来电说只能按6盒退钱，运费也不愿承担，这样卖家既违背 我天天向卖家摧促发货,直至4月2日买家仍未发货.在百般无奈下我于2014-04-02 20:24:07创建了退款申请，以下为申请退款记录： 退款类型：不退货仅退款 退款 ...
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我是卖家，有一个订单是：买家申请退货退款的，按时退款金额大于退货金额，申请淘宝介入淘宝居然同意了，最后我东西没有收到，钱又退过了，打了淘宝电话 个半月了到现在还没给解决；第二个订单4月的时候是买家买了一个东西当时说暂不要发货，因为我这边如果把东西暂放我这边的话款项是要确认的，所以当时我用无需物流发了， ...
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有位客人要求我们帮他发一个带商标品牌的包包 客人收到货后马上申请退款不退货 原因是假冒品牌卖家不同意 买家还在淘宝对话框里说你想去工商局喝茶吗这样的字眼 让他们光店了卖家以此截图淘宝说买家恐吓卖家 买家修改协议退款退货说等到卖家收到货将会维权投诉 买家还在退货留言里说 一定不会放过你 请问我改怎么办...
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