带到店里，付款12558元全额定金，其中9588元时四年会员卡费用，2970元是私教课程费用。当天下午付款后，我要求全额退款，店里工作人员说让我填表，帮我提交申诉 过威尔士光启城店前台和威尔士总部，他们的客服都承认威尔士光启城店同意全额退款，要等他们总部流程。但是直到昨天，又和我说没有通过，不能退款。 ...
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，付款前店员承诺如果1个星期内不满意可以无条件退货。我们很满意，于是办了会员卡，付了钱拿了“发票”和证书回家了，总共花了4000多元，今天我一个懂 我们的根本不是发票，而是“现沽单”。 我想请问①他们店员答应我过1星期内不满意可以无条件退款，但是并没有书面的文件可以证明，我是否能要求他们全额退款。 ② ...
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