您好，请问，婆婆是环卫工人，已经退休人员，在2014年4月工作中左眼被扎瞎，单位没有报工伤，退休人也报不了，单位在人寿保险公司保了意外伤害保险，赔付比例参照工伤保险伤残等级，现在要定残，保险公司要我们自己拿来劳动部门的劳动能力鉴定结果才给理赔，但单位不给做，我要如何与保险公司和单位协调...
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