，就再也开不开了，然后我觉得商品质量不好，想退货，联系了国美，国美说去三星售后点检测并提供检测报告才能退货，结果我第二天就去了，专业人士检查了下发现 质量问题为由退货，那怎么办？我难道买了个坏手机还得自己承担吗？后来国美打电话来说那个商家说先把货退过去，然后他们自己拿去检测，可是我又不太放心，万一他们 ...
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系统！然后他们给我更新了系统，当天下午又黑屏卡住十几分钟！找到营业员给说法，想要求退货（7天内可选择退货）！营业员语气很差说不能退货，硬说软件问题，是软件问题就不是 自动重启，是他们亲眼看到的！我就以出现的这些问题和他们商讨，他们还语气很凶给我，有个营业员直接说让我去315举报，他说没事！我该怎么办？...
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因儿子六岁了，很喜欢上网看动画片，家里有台式电脑，但是一台机器不够用，挪动又不太方便，遂产生了购入一台笔记本的想法，因为是小孩子玩，弄一台小点的比较 但是我发快递的时候上网本确实是好好的，排除卖家讹我钱的可能的话，一定是运输途中出现问题了。但是不知道怎么办。现在淘宝客服已经介入，还，没有给出处理意见...
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但是过了维权期后才发现手机是翻新机，而且存在多处质量及性能问题，于是联系商家要求退货，商家说不能退，只能换，叫我拿出是翻新机的证据。于是我联系淘宝，要求淘 ，谁料三星售后拒不开具任何证明，质检部门也只能证明机子不是假货，没有检测翻新机的标准！淘宝维权窗口在30就要关闭了，我该怎么办，求律师指点，谢谢！...
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，立马找交易记录退货，还没退就交易成功了。只能联系商家，未解决。又联系移动，移动让我联系对方，未解决。后又联系对方，对方一而再再而三推着不给我充回来，也拒绝转账，我说讨回一半都不肯协商，一直找理由。气不过，只想讨回这口气来起诉。我是上海用户，对方是青岛用户。...
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我六月下旬在奇酷手机网站上购买了一部360N4手机，收到手机后就出现了质量问题，换了一部又一部，还是不能使用，商家拒绝退货，怎么办...
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合同，按了指纹，拍了照，和他们工作人员的自拍，我之前也有过和他说退货，商家拒绝，不让退货，也就是买手机隔一天和他协商，卖家拒绝退货，所以现在我听朋友说了下不用还，我想知道律师给的正确答案，例如律师您叫我报警，警察不理怎么办？我接下来如何是好，我爸都60了，以前计划生育很严。我爸当了七八年干部，还 ...
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没货了，又要等。我这下乐了，又咨询了下12315，没说定制机的事，发票上写着17号取货，他们说这是商家违约，可以退货，他们七个工作日会处理。紧接着，他们有打电话 说手机可以退，但花费不可以退。我就说要投诉，他们说随便。另外，我发现卡背面的解锁码的涂层被他刮了， 那么现在问题来了 ，我下一步该怎么办...
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付3000元的合作保证金，我当时钱紧张，就和他们商量说先付1500元，他们也答应了，可是我把钱打过去，他们又说不行，非得把钱全部付清，我感觉被骗了，我说我退货呢，他们以各种理由不退，像这种情况，我该怎么办？商家是：北京银河互联科技有限公司 地址是：北京市海淀区信息路 ...
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元的10086平台服务费，我当时钱紧张，就和他们商量说先付1000元，他们也答应了，可是我把钱打过去，他们又说不行，非得把钱全部付清，我感觉被骗了，我说我退货呢，他们以各种理由不退，像这种情况，我该怎么办？商家是：北京同成通讯技术有限公司电话：010—60880210 ...
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