，客服说要开检测证明，没办法当天就到当地官方授权检测点开了证明并拍了照片发给商家，结果商家表示证明字迹潦草，无法确认，需要将证明、发票和电脑一同寄回去给他们确认，但是没有明确表示同意退货，万一寄回去商家又不承认怎么办？而且华硕官方表示这个电脑确实是有质量问题可以退货的，商家不能 ...
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我3月份买了一套芝华士沙发，2个月后货物终于送到，但因有严重异味，又重新发货，8月份才送到，新到的沙发又被磕掉皮，质量有问题，要求退货，商家不干，商场也不管，我该怎么办？...
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解决的”。 电话联系商家的结论：这个活动结束了，以后有活动再通知你；或者又推说这是网站的责任，没有设置好等什么的； 他们之间互相推诿，我应该怎么办呢？ 我 具体证据是： 1、现在网上的订单状态还是：已付款,待发货！ 2、我也试过退货（因为我订了好几次）网上状态是：退款中，可是款子一直没有回来。 3、 ...
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