我在天猫商城买的Q币，最后发现自己被骗，想追回自己的损失的时候腾讯公司说我买的不是正品，他们不能操作，让我去找天猫。结果天猫说他们自己判断的是真品，说我的退订单不成立。否决了我。请问下我该怎么办。怎么能追回我的损失。。。...
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我在天猫商城买到假货了，有证据，我拨打了天猫客服投诉，但是客服以旗舰店不存在，假货不假货为由搪塞了我的投诉.但有商家注释所出售的商品是 商品.是旗舰店出售包包.300多块左右.我该在那里告？我该怎么告.能直接有理的得到解决.希望你们不要像天猫客服一样搪塞质询你们问题的人.这是我到这里质询的主要原因....
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我在天猫商城买到假货了，有证据，我拨打了天猫客服投诉，但是客服以旗舰店不存在，假货不假货为由搪塞了我的投诉.但有商家注释所出售的商品是 商品.是旗舰店出售包包.300多块左右.我该在那里告？我该怎么告.能直接有理的得到解决.希望你们不要像天猫客服一样搪塞质询你们问题的人.这是我到这里质询的主要原因....
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我在天猫商城买到假货了，有证据，我拨打了天猫客服投诉，但是客服以旗舰店不存在，假货不假货为由搪塞了我的投诉.但有商家注释所出售的商品是 商品.是旗舰店出售包包.300多块左右.我该在那里告？我该怎么告.能直接有理的得到解决.希望你们不要像天猫客服一样搪塞质询你们问题的人.这是我到这里质询的主要原因....
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我在天猫商城购买了一件双面穿的儿童羽绒马甲，货到后发现与我所购商品颜色严重不符，我要求卖家换货，卖家称此商品已断货，要求我将产品退回，当时 了，我不同意卖家的做法，在协商过程中，卖家还出口伤人，说我“无理取闹”，后我申请天猫客服介入，天猫客服支持卖家，让我先垫付邮费，再给我退款，我想问一下，卖家的错误 ...
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淘宝天猫商城设置运费包邮（页面上写有包邮圆通，ems需要加15元邮费）买家问是否包ems，客服答 包邮圆通，ems需要补差价。 买家下单后， 不是敲诈，警察说没用，（其中一个警察知晓央视已经把类似问题在电视上播出）。我们淘宝天猫卖家的权益得不到保护。。。请问我这样的问题是不是可以报警立案，应该怎么处理 ...
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我在天猫商城属下的天汝家居旗舰店买到劣质产品，茶具价格597·6元，天汝家居的无良商家骗我上当两三次，寄来的货包装特别乱，打开包装泡沫满天飞 实木茶盘处理粗糙，接口处有裂开，我申请了售后，要求商家换货，但商家非让我选七天无理由退换货，我又修改了申请，是商品破损，要求商家换货，商家拒绝接受售后，说商品无 ...
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在天猫商城买的香水，到货没小样，撕开塑封了闻一下不喜欢，就准备退，店铺和天猫客服都拒绝退货，七天无理由退货也不支持，请问，这样有没有侵害消费者的权利，不可能买了就看个外观去考虑退不退吧！我不闻一下怎么知道喜不喜欢...
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我于去年7月份回到中国，在天猫商城上购买了3台清洁器，其中一台是家用檫地机，附带2块锂电池，又多买了一块锂电池，一共3块。由于特殊原因，货物于今年5月份收到。立即打开充电，第二天使用换了3块电池，被告知锂电池坏了，需要重新购买。期间与商家及天猫客服联系，都一个结果，只能 ...
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双十一购物狂欢节在天猫商城的苏宁易购购买了一部苹果8P.手机，付款金额5638元，因为当时买了2部申请退款一部，申请错了，我立即就去找退款了，等了11天时还是没物流，承诺是7天发货的，我开始各种旺旺联系他们可是始终联系不上，与此同时联系天猫平台，可是始终也是见不到苏 ...
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