在实体店上周六买的新手机这周五感觉内存太小想换成更贵的新手机可以吗...
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我在一家店里买到假手机要求退货，那家店不给退，又换个手机，去官方鉴定后是假的，我拿着鉴定书去协商还是不退，还有恃无恐的，...
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我通过网站买了深圳宏信手机网的一部手机，上午十点左右收到货，由于不谨慎，没仔细看。就安装上电池，放在那里，下午一点半上班 同事一看说，你的返回键指示灯怎么不亮，马上联系客服，说可以退。我马上联系快递，由于下雨，快递说第二天上午再取货。我就保管起来 ...
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在实体店买了个手机因为灯光问题没有发现老旧拿回家看了是旧的花了拿去不给退或者换怎么办...
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5月10号在淘宝买的手机，刚买来手机就有问题然后退回去又换了一个，卖家还承诺说是正品。9月份手机又坏了，说是我的原因让我拿200元维修，实体店说是翻新机 问卖家然后他又不回答 淘宝投诉期又过了我该怎么办？？？？、...
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最近我在实体店买了部预存话费的电信合约机，买之前销售员介绍说赠的手机号两年内不用交话费，可用了几天手机短信提醒：“预付费额度透支，将限制呼出 请尽快办理话费充值。”我打电话咨询客服说是第一个月套餐费自己出（我办理的是69元套餐，还有更高额度的套餐），返费从下个月开始。可销售员当时没有跟我说这些，请问这 ...
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在苏宁实体店新买的三星手机出现问题（7天内，符合三包退货规定），由于人在外地，需要快递给商家手机盒等一系列东西，商家收到后，以手机包装盒损坏为由拒绝退货！这种行为合理吗？我该怎样维护自己的权益？...
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我最近在实体店买了一个手机799 回来以后 在在网上看见 499 而且手机像素是500万的 他们跟我说是800万的 这样的话能退款吗...
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实体店买了华为mate8。之前是看了P9移动版，导购说移动版软件多，信号差。推荐mate8移动4G，联通4G的公开版，未告知是联通定制版，收了 通的价钱。导购全程未提联通定制版，我认为以一个本来想买移动版的顾客的心态去加钱买另一部手机，并非想买联通版。同时，移动4G.联通4G同样可以被认为是全网通版本 ...
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昨天晚上买vivo手机，店员承诺官方统一价，于是付款。后来发现比官网贵，要求退货或者退款被拒，称进价不同批次不同，且地租贵之类，态度恶劣。想问我退货或退款的主张是否可行以及店家是否构成欺骗行为。...
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