律师您好： 请问在超市偷东西遭重罚，该怎么办？ 我的一个朋友前两天去北京的一家大型超市购物，买了一些零食和日用品（消费金额大约20元左右），但他 赔偿500元的事情和警察说，看看警察怎么处理。但我又怕他一旦去派出所自首的话会不会留下什么案底，成为以后人生的一个污点？所以想请专家帮忙出出主意，感谢律师。...
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保修。而我拒绝保修要求全额退款，商家不同意，我改怎么办？假如商家说是我个人摸损的而拒收退货，但我明明知道我寄出的是没有问题我改怎么做？如果快递公司也证明商家验收退货 ，我还有可能让商家同意签收退货吗？或者说让快递公司来承担这次的问题，难道只有认自已倒毒就算了便谊了这样无懒的商家吗？非常感谢律师的详解。...
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放心，我又在京东商城客服问了下能不能改包裹上的电话，人家说能，又让我提供了联系方式，说是已经为我包裹备注了新的联系电话（这件事我做了两次8月11号与13号各一次）。但是，今天登陆京东商城查看订单信息，订单状态已完成，明显是被捡我电话的人冒领走了，现在我该怎么办？希望有个好律师为我指点下，在此谢过了。...
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律师你好；我在网上购买了个做网站的服务业务，我发现做网站的不专业，我不想用他、要求退款，咨询客服，有一个主动为我指导 ，结果因为我的证据传不上去， 天无理由退款），而且还有人帮助。 2；既然（此类商品不支持7天无理由退款）刚开始就不应该有退款按钮，到了最后要提证据了才找不到按钮。 请麻烦看看我怎么办？...
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甲醛含量 就不合格了。在这种情况下， 我提出，1 我是做的全屋定制家具，家具是归结为一个整体商品销售给我，我不是买他们的板材，现在超级重的味道 导致我不能入住， 治理公司， 说要给我治理。我不能接受这样的治理，因为会导致二次污染。我想拆除家具，进行赔偿。 在这种情况下，我能找出什么办法来请律师打官司？...
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产品厂家查出来以后叫我订购的产品不是出自他们公司，说是为我维权，他找第三方单位给我做出效果后再将所有我的花费金额全部转账回来，但是在做效果的钱要我本人先付 我就没再汇款，他们说帮助我想办法，但是快一个月过去了仍旧没有消息，我该怎么办呢？现在我最觉得冤枉的是后汇过去的1万多元钱什么都没有看到，他们公司在 ...
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有时还通宵，本是住房只有二米八高，又没做隔音处理，有多吵可想而知。我们家上有老，下有小，我都快抑郁症了，希望能得到律师都的帮助。在此跪谢了！我买的是 我你家楼下将来就是物业办公室。现在楼下却变成了麻将馆，物业也找了，说没有执法权，工商的来了说管不了！我就想不通了，这么个法制社会我就找不到一个能说理的 ...
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，自来水公司派来了维修人员，维修人员说是管道冻裂引起的漏水，还说了这事不归他们负责，以水表为戒水表的左边管道有任何问题业主自行承担，水表向右边的管道才归他们负责 和自己来水维修人员一致强调，以水表左右管道的方向来划分责任，说以就请教律师，想问问像这类情况的话应该怎么办，到底是谁的责任，应该有谁来负责？...
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员、我们都在他的介绍和推销下只勾选了服务员选项）。 我想咨询一下律师先生/女士： 这种情况是否属于消费权益方面的纠纷？ 是的话，而对方并未按照承诺提供 任何合同与协议，但是我有昨日在那里从头到尾对方所承诺的话以及我们交谈的录音，不知道这是否有帮助） 我们能否投诉对方，如果投诉的话，应该去消协？还是其他 ...
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律师，您好！ 有一件很苦恼的事情现在不知该怎么办了，事情经过是这样的：2011年8月，当时我刚毕业两年，收入不多，但为了提升自己，花了4000元 口头说明若因迁动等原因，可以退费）但是，我去退费时却被他们一个所谓副校长以“做生意就是这样，你的钱进了我的口袋，就没有随便退换的道理”为由，拒绝退费。（这个 ...
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