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过去了,每次给我的答复都是还在查询,5天都还查不出一个包裹的情况。快递信息也显示包裹已在7号10点17分10秒到达珠海北理工,我怀疑是他们看到包裹没有 。处理了5天也没有一个答复,应该是在拖延时间和推卸责任吧。打去投诉也一直在拖延时间,我可以怎么办?谁应该负责赔偿?我还可以通过哪些渠道维护自己的权益?...
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快递滞留,永州联系不上,道县也联系不上,总部开始说什么不能保证,就算货物丢失也要72小时后才能给答复,下午电话说已经到了道县,问客服说自己去取 说这个不在他们那里了,这个交给天天快递整整一个多月,一直没有给我们处理好和满意的结果。我们只要求赔偿我们损失的,没要求赔偿什么精神损失,名誉影响什么的就 ...
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第二个工作日的下午,信用卡商城打来电话说非常报歉,经与快递公司联系被告知犯罪嫌疑人已经签收了该货品因此没有办法追回,建议您立即报警。虽然本人很气愤, 及身份证原件都在本人身上并未丢失,对方又是如何成功签收到货品的?如果你们归究于是商品配送的问题,那么你们同样应该承担监管不力的责任。 4、卡片信息状态 ...
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我在收派过程中,把三轮车放在一楼,已经上锁,我去二楼派,三轮车遗失了,上面有10票快件,价值大约15000左右,车是个人的,已经报警,公安正在调查 时候出现的事情。还有公司规定丢失5票以上算重大营运事故,领导会被连带责任的,他们现在只像公司上报了4个金额比较大快递,其余的都私自赔偿了,到时候会不会 ...
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运往天津的状态,就说丢失,让联系美国那边赔付,寄件人寄的时候在捷通快递交纳保费,但中转公司交给ems的时候未交保费,结果ems就赔偿运费的三倍了结。价值共计一万多的俩个包裹,就这么不翼而飞,不了了之,推卸责任,请问我们应该找谁,应该怎么得到我们应该得到的损失,今后怎能放心交给ems寄 ...
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我在广州东莞的安顺达国际快递公司走了15kg包裹,最后拿到手一部分,丢了几。一个星期之后告知,这些东西丢了。现在这批货总价值800多,当时在 ,并非真正的运营商,一旦发生快件交予渠道运营商之后发生的丢失、破损、延误等情况,本公司均无赔偿责任,但可协助客户办理查询以及索赔,每票最高赔偿100美金 ...
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乐的国际邮寄,国内由ems接收运送,最后包裹箱子到手,内外包装全损坏,内还有东西丢失。后来查出是广州到福州运输过程中出的问题。找ems确认理赔,她们一直 去问了那边的pf快递公司,人家说国内出的问题,赔偿要直接找国内的ems。我现在投诉她们也不理睬,一直说找国外的理赔流程,推脱责任。这种情况该怎么办 ...
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