时候,有一个单的货是好的,客户已签收,有一个单的货却被压坏了,我打电话问快递公司看怎么解决这事,刚开始她们说不管是货物坏还是丢,她们公司一概都不承担任责任,运 看到了我的包装不合格也一样会收货,也一样不会告诉我的,因为包装的问题是我自己的问题,我问那边打算怎么解决这事,她说要问我自己,我说我的货都还在 ...
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发件方在网上买了一件1000多元的货物，因为货物有点问题，发回给卖家换货，并用卖家原包装气泡膜、硬泡沫、两个货物出厂专用纸箱包装好了，收件人收 ，于是拒签，但发件方发货时没有注意运单后面的条款，快递员也没有提示保价，现在快递公司只同意退运费，以外包装无损和没有保价为由不承担任何责任，那损失该由谁承担？ ...
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我在韵达快递寄了一个手机，但是寄到的时候包装还是好的，手机配件都还在，但是手机不见了，在寄的嘶吼韵达快递没说保价的事，收件的时候也没提醒先验货再签字，因为包装是很好的，所以也就没多想，当走到韵达快递取件的地方的门口包装打开手机不见了，当时 ...
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。我询问怎么处理，他们要求我等几天，他们查清楚给我答复，之间我催促了好几次，因为深圳那边的商家换是有时间限制的，只到30日被告知手机没找到，要求我提供手机价值 ，你不全额赔偿说的过去，这是很明显的事，是他们公司内部管理的问题，快递的包装在，包装里的装手机的小盒子在，其他东西都在，唯独手机不在了，大家都 ...
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已经被退回南通。我拨打过邮政客服电话和她说明情况请他们尽快处理，但是2号一整天快递还是在南通，没有分发到叠石桥片区来。并且2号下午我接到邮政客服电话问我： 能否赔偿到？快递员还说要追究寄件人的责任，因为没有在里面放泡沫。但是邮政的快递员看着包装的，也没有提醒我们，我们也不懂。并且9月25号到10月3号 ...
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电子设备，发件当时发件人说是个铁家伙不怕压，物品也由我和发件人一起包装完成打包，面单也是由发件人认可上面信息以后再用打印机打印出来。并且告知对方 没有达成一致，导致派送多次侯后发件方又说是整机报废需要维修。因为维修费用数额较大我个人无法承担，快递总公司又不解决。现在求针对这一事件的赔损责任认定，我该 ...
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你好 ， 在淘宝上买了一部电脑 因为不想要了 然后快递已经发出 只能等收件后再发回给卖家 拿了快递后 下意识在快递员面前拆开来看了看 然后叫快递员包装起来退给卖家 到了卖家手上后卖家拒签了 说是电脑有损坏 还给了我图片 那么这个快递公司有理赔么 又是谁的错呢...
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，立即拒签，然后在购物网站上发起了退货申请，但是需要举证退货原因的书面证明，但是快递方不配合出具证明，说没有公司的章。我该如何去解决？我们是在X宝上开 判断，包裹里面的物品是没有缺少的。因为他说缺少的那件物品的重量就有四百到五百克之间，而且面积大，外包装完好，除非整个包装散开才能丢得了。然后买方就将 ...
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到达。后面第三天的时候才打电话给收件人说：水果已经被压烂了（当时是用水果纸箱包装，上面还铺了一层泡沫），叫发件人重新发货，就直接挂电话了，什么也 烂吧！毕竟快递卸货都是扔来扔去的。应该是快递发出的第四天。因为当时是礼拜天下午的时候发货，礼拜三才通知收件人的。而且礼拜二的时候收件人说奇怪为什么快递那么久 ...
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快件没有保价，里面东西丢失，我怎么维护我的利益？ 我有一些和快递员的录音可以证明东西确实丢失了但是因为快递的件是快递员包装称重然后发走的。现在系统记录东西不那么沉。说只能按照运费3倍赔偿。快件是我朋友给我的同城件。邮政部门现在也说按照运费3倍赔偿。我该怎么办？...
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