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把件放到了门卫,但是快递员没有打电话通知,客户根本不知道。 等客户去取的时候发现包装有轻微破损,里面的阿胶浆已经碎了,有液体流出泡沫(因为阿胶浆是玻璃瓶的, 国通在我发件的时候未告知我大连网点暂停,这是他们的失误。第二,投诉快递私自把件放在门卫,未打电话通知客户,客户没有机会验货,所以现在也不能确定是 ...
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“鸿途SUV外饰改装”拍下一个行李架和踏板一共500多元,经过5天时间收到货,打开包装发现行李架磨损零件断裂,防尘垫歪曲等不良。 和卖家沟通: 联系卖家后卖家起先不同意 他还要求我承担邮费,说这是快递在运输过程中造成的,并质问我为什么不验货再签收。确实我没有在签字前先验货。因为好几年的淘宝购物都很顺利 ...
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我妈从老家寄台式电脑到福建给我。包装也好。到的那一天,因为下雨,快递说不用写签收,我拿着直接走了。我也不可能在下雨的大街拆开检查。要是进雨水了。责任都在我身上了。所以,我到了宿舍,包装就破了一定,里面也装了泡沫。但是,泡沫全部破了,机箱也有磕磕碰碰的痕迹。这也就算了。可是等我 ...
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本人在淘宝花840元买一件羽绒服,卖家用黑色塑料袋包装,圆通快递人员没有通知本人直接让门卫签收,本人收到货物时,外包装袋缠有一圈胶带,打开包装 本人已签收,卖家不承担责任,因是跨地区,两地的快递互相推诿。听说就算是快递责任也只是三倍运费赔偿,难道因为他们的工作失误而且还掩盖真相瞒骗收货人,840元的 ...
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我在韵达快递邮寄了一瓶化妆品回到南京的化妆品公司,收件人再签收的时候发现化妆品原包装破损(里面的化妆品未破损),拒收。现在物品在快递点。 我可以要求快递公司原价全额赔付化妆品吗?(因为我现在不需要此化妆品了,也退不回去化妆品公司了) 快递公司只愿意赔付20元的化妆品包装钱。...
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我在网上买了一整件奶茶粉,邮政经济快递给我打电话说包装在运输过程中破损了,由于怕给我送货后我拒绝签收,所以先不给派送,而是通知我去货运部查看,可是货运部所在位置离我的收货住址还有点远,因为上班时间限制我就表示不同意,可是快递人员坚持说,如果我不去看,那就把快件放在那里不管了,我很生气, ...
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顺丰的快递员,我在商场里面收派工作。前几日去店铺收了一个快递。单子写6件,我当面包装但是我没有合适衣服几件。发走了。收方收到后发现少货。收到 不清。因为当时没有当面点数这是一个疏忽。按公司的意思是不管当面包装还是点数没有都是我得责任、因为到收件人那边是外包装完好。我有点委屈有没有什么办法啊。现在拿不出 ...
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我是顾客 买了东西。卖家发货了 但是货到 因为本人怀孕不方便女儿下楼拿了包裹。拿上楼我发现包裹不对 小了 打开快递用的包装袋少了件数。卖家确定发的件数对的。而且包装也不是这样简单的快递包装袋子包的。但是快递不承认怎么办?...
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买的,当时快递不让我拆开包装看,后来发现是高仿的,我要求对方退货退款,他让我发其他快递,找各种理由,就是不让我发顺丰快递因为现在淘宝显示是未发货状态, 卖家都不敢回答,后来我打电话给顺丰客服让他们把资金冻结先不要打给卖家,顺丰快递说要等三天顺丰处理结果出来,可是这样还是不放心,像这种情况我的钱还能要 ...
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红酒白酒同衣服,寄包裹时就已经说明要把酒水单独包装要同衣物分开,付的快递费用也是包装同衣物分开的费用,结果却因为快递员忘记把流水同衣服分开,他把流水同衣服放 整个袋子里的衣服同包都给染上了红酒,包裹出现了这种问题我已经拒收了,同快递员联系多次都没有结果,一直推脱不肯给出赔偿结果,不知道该怎么解决这件事 ...
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