我在天猫网的一家叫“中天男士礼品专营店”的网店购买了一个打火机油,然后有人来给我打电话来说是淘宝的系统故障,要给我退款,然后在我退款的时候说 我的银行卡号,因为知道备注只有卖家能看的到,由于相信天猫,所以输入了,然后手机上就收到一个验证码,再他们的催促下就也输了进去,接着悲剧就发生了,我卡里的1300 ...
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我在魅族天猫旗舰店里买了一个手机,多次维修都没有解决,就申请换机,但厂家没货,什么时候有货还不知道,要等有货了才能给我发货,后来和商家协商好退款了,我把商品发过去,对方也收到了,就拒绝了我的退款,申请天猫介入了,到现在还没有处理好。我想问一下到哪里可以投诉天猫的这种不作为 ...
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我买了一台手机在天猫,但因为忙叫室友代签的,回寝室后发现手机磕了一个角 我室友可以证明 我马上申请退货 可天猫说要我开具证明 可顺 就是要看证明 我不知道他们是推卸责任还是怎样如果是因为没有当场验货 那商家就可以利用这点来坑害消费者吗 而且天猫商家也联系不上 根本就是没有商量的余地 摆明要坑我们消费者...
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手机收到后,安装电池冒火了,立马问客服,客服说正常现象,前三天死机三次,以后还是天天死机,说明一下,我是河南的,我妹在天津上学,我给我妹 扣下来,重装还是不行,问客服,客服说修要自己承担来回运费。我妹在外上学够不容易了,本来不想退,现在整用了一个月完全坏了,699元完全打水漂了,我为了得到5元好评返现 ...
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昨天我在天猫网上刚买完衣服,就有一个电话打过来,说他是卖家,说他们的系统故障钱卡住了没有打到他们的账户上,说要给我退款然后让我重新拍, 被骗了,说他们要是给我打电话的话一定是座机或公家统一电话不会用私人人手机的,然后我就马上冻结了我的银行卡,让后把QQ密码,淘宝账户密码,支付密码都改了,,我还有什么要 ...
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2012/09/24 8:03 我在天猫网站上买了一款按摩椅405,订单详情提示的是买家已付款。但是之后有两个冒充是该店的客服说“由于操作 把我卡上剩下的230给骗走了。我还有他们的手机号:13024973682 13055855015 其中有一个人的名字在我手机上的民生银行发的短信中有提到“龙江勇请 ...
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私了。我并未接受商家的任何欲私了的提议,因为商家始终不承认作假!于是我主动电话联系了天猫商城客服人员,咨询有关维权举报等相关事宜。客服告诉我需要 消费者出售假冒伪劣或走私商品!据我了解、不止一家商铺公然在天猫商城售卖此类产品。这些难道天猫不需要负法律责任、不需要给广大消费者一个公正公平并公开的合理解释 ...
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2013年5月9日,淘宝十周年聚划算活动有个团购是三星S4手机。我买了两部手机,地址不一样。给我老公寄的那部手机5月9日当天就发货了,我的一直没发货 好电话以后,5月10日我就在网上买好了移动电源,蓝牙耳机,还有配套的三个手机壳儿,没想到配件都买好了,电话确变成了石头。还是在天猫旗舰店里买的东西,还是 ...
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2013年5月9日,淘宝十周年聚划算活动有个团购是三星S4手机。我买了两部手机,地址不一样。给我老公寄的那部手机5月9日当天就发货了,我的一直没发货 好电话以后,5月10日我就在网上买好了移动电源,蓝牙耳机,还有配套的三个手机壳儿,没想到配件都买好了,电话确变成了石头。还是在天猫旗舰店里买的东西,还是 ...
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我在天猫的苏宁易购官网旗舰店买的苹果6手机有品质问题,卖家要求拿到他们指定的网店检测,并开检测报告,才能换机器。但是由于他们指定的地方离我太远,我就打了苹果官网电话,苹果客服给我说了一个相对近些的检测点,我去了检测点工作人员也检测出来问题了,可以15天内换新机,但是由于卖家提供的发票在国税网上查不到 ...
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