》的几点疑问以及网购手机三包所遇到的问题 疑问一：根据2014年新修订实施的《消费者权益保护法》第二十四条规定没有国家规定的退货、换货、 中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定： “经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等 ...
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，过了好几天终于问题得到了解决，他们给我换了一个新手机但是新问题又出现了，我打售后服务电话无数次，但是问题没有解决，后来我亲自去了，几个小时过去了，问题依然没有解决，我要求换手机或者退款因为我已经不相信超达手机的质量..有个女员工扔下句神经病就走了，我要求道歉...但是他们 ...
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我手机于2012-6月份购买至今，15天保换期间，共因充电电池问题去售后4次（中间还因一些数据线、冲头问题去了几次），因自动关机无法唤醒， 电池开机问题，去售后2次，售后客服和工程师说是机子问题，然后返厂退换两次，商家表示只能跟我更换新机，但这个新机质量就是这样的吗？现在我对此商家的产品非常不信任， ...
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云南中国联通公司官网买的合约机 刚买到就发现扬声器有质量问题 退货了 可是过去半个月了手机都没有信 给客服打电话只是说再拿售后 具体时间还不知道 并且 钱就买个坏的东西呢 我想不买了怎么退钱 打了当地的12315现在也没有解决 想报警不给备案 现在唯一的办法就是走法律程序来维护自己的合法权益 想得到的 ...
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用电子卷支付成功后本人就去把手机号销户了，回来后想了想要是京东商品质量问题退货肯定电子卷要退到消费的手机号码上，然而我就在当天又去了营业厅复机了，第二天就退货了， 京东退回来的电子劵，后来去移动投诉告知我已办理销户就等于我放弃了电子卷使用权，我跟他说我后面不是又复机了吗！更何况我手机号还没有彻底销户！...
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昨天在乐语通讯买了一款手机，当时问营业员移动卡能不能用，他说三网连用的。 买回家用的时候 发现移动无法上互联网，今天去找他们，他们说只有电信卡才能上网。当时营业员并没有提醒说移动不能连互联网。我们要求退换，他们以不是质量问题不给于退换。我们该怎么办？ 能不能退换掉？...
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用，东北地方干燥，哪来的湿气，这明显是出厂问题，而且坏的时候是因为下载东西导致的手机过热坏了，跟进水一点关系都没有，现在维修给我们一个答复，让我们以出厂价，换 长毛了，这个问题我该怎么解决，还有，我在电信营业厅买的手机，电信明知手机质量差，返修律高，还这样卖，这不是坑害消费者吗，请问我该怎么讨个说法。...
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宝上买了一款价值1250元的正品三星i9100手机，但是过了维权期后才发现手机是翻新机，而且存在多处质量及性能问题，于是联系商家要求退货，商家说不能退 国家质检部门，谁料三星售后拒不开具任何证明，质检部门也只能证明机子不是假货，没有检测翻新机的标准！淘宝维权窗口在30就要关闭了，我该怎么办，求律师指点 ...
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不能用他人身份证办吗。况且我们办的时候移动的工作人员根本就没有说清楚，只是说一个月要消费48元就好。那个手机质量就不去说他，没几个月就毛病百出。我想 。因为号码已经注销了。那为什么交了816块却又可以用了呢？请律师朋友回答下我的问题。最后注：：(我和他协商我说我补缴先前3个月的，然后继续使用，他说不行 ...
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