某东购买的手机，因怀疑有隐藏质量问题向商城客服进行投诉，客服承诺说如果检测有质量问题，商城可以进行退换货。经检测手机的确有质量问题，再联系客服后，客服推诿据不履行...
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淘宝买了一部手机，卖家承诺15天内有问题免费退换。我在收到手机的当天在淘宝上确认了收货，但是当天晚上发现手机存在质量问题“花屏”，经与卖家沟通后卖家同意退回去 我开的确认收到手机及附件的证明。经 淘宝客服介入处理的意见是我承担丢失该手机的损失，并让我自己去找快递公司索赔。请问这样的处理符合法律规定吗？...
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了新机.换新机后发现新机有问题.第二天检测手机主板坏了.售后处理结果是再次换新机.不过这次要一周以后给我新机.想问这种情况我的手机可以退货吗.退货原因觉得苹果手机质量不好.这次买苹果手机给自己工作带来了非常大的不便我打12315了.说让我等工作人员联系....
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我8.13号在京东购买了一款手机，8.14号收到手机，8.15号用手机看电影有晕眩感，然后我仔细看手机屏发现屏从上方往下方看有严重色差，而我 ，京东配送员8.16日把货取走，8.17日给我来电说是商品没有质量问题，说这是TFT屏都这样，不给退货。而我到现在都不知道这TFT屏是什么意思，而且他们描述商品 ...
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询问,直接砍价.说明买家在收货之前是有购买欲望和意图. 买家9月22号快递确认收货.24号手机软件留言,说要退货.但是没有短信通知,打电话告诉卖家商品 ,产品不实用,假冒伪劣,材质质量等问题.买回去不喜欢,使用几天后不想要,商品与预想有差别,个人感觉产品不值,收货后不满意,以退货为由与卖家还价.这些 ...
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天在把之前那个假手机给他们邮寄回去，他说可以当着邮政局的面验货，如发现手机还是山寨机和质量问题可当场找工商局和报警，还说叫我先打钱，或者先把手机邮寄过去都是假的 可深圳那边说他们才是总部，我很郁闷，不知道那边是真的哪边是假的？而且先后怎么会有3个不同点不同地点的售后人员给我打电话？问我换货？还是退货？...
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以为外面那些人懂的吗？ 冷夜花不落。 9:36:03 我退货总可以吧 冷夜花不落。 9:36:15 不满意 柠檬客服② 9:36:20 没有质量 去检测吗? 柠檬客服② 9:50:12 是的】 柠檬客服② 9:50:17 你说哪里有问题？ 柠檬客服② 9:50:20 你自己说？ 冷夜花不落。 9:51 ...
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了“黑机”。查不出任何关于它的信息。 后联系商家客服要求退货，客服不承认他们的手机有质量问题，让我去苹果官方做手机检测报告，然后把报告和手机一起给他们 才能退货处理。商家分店在广州天河区，总店在深圳福田区，我要去分店找他们理论及退货事宜，商家说，要去只能去深圳办理，天河办理不行。（当初下单是在广州分店 ...
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3天就必须退回，该手机又退了回来。我一直等着淘宝的维权反馈，所以未去取件。结果淘宝反馈是由于我不能提供证明商品有质量问题的有效凭证而维权失败。 ，然后退款。（其实买卖双方已经就退款达成协议，由买家承担220元的边框修理费，可以退货。我维权的目的是希望淘宝网能够让卖家遵守交易规则，先退款，然后如实评价） ...
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的手机很卡，有时候电话都打不出去，就有了买的想法，于是就联系卖家预留的QQ和电话，咨询一些关于手机细节以及质量上的问题，聊天的时候我没有发现丝毫的欺诈 ，当时一心想着退货，去忽略了卖家早有的预谋，卖家同意了，我就放松了警惕，谁知退货之后，我用了一切可以联系的方式，可是人就是联系不上了，加QQ，加上后又 ...
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