一晚上早上开不开机了，然后就去销售点人家还是让我们去中关村检测，去了人家还是说手机没问题是内存卡的问题，说刷机就行，就刷了。然后赶上春节回老家，手机根本就用不了，连 从我住的地方到销售点和维修点做车都得2个小时，而且我那还得上班，手机用不了就算了，主要是一个月来来回回跑了那么多次也没结果，我要求退货！...
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山寨版的苹果手机国行4S,因为是闲置的对方没有保证金,买了用不到半个月手机就出现问题了怎么办.现在开机都开不了也修不了.跟本就没用了.找了对方我说他 我在这边找手机店修或者让人回收,.可是我拿去手机店人家说这手机是改版的有锁机.跟本就修不了.然后我说退货.他怪我搞坏.汗.申请了维权可是对方没有保证金 ...
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出现死机状态，就在当月17号，在网上国美在线售后提出，手机质量问题，因他说超过7天不能退货，只能换货，也受理了问题，答应换货，可交涉多次未果，就在9月30号，才派快递上门取件，本月就是10月3号，说什么要把手机到付寄回，由我自己去修理，找一切理由，推脱责任，我想请您帮我改怎莫办...
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10.25购买的2360元实际网络报价900元的手机 第二天发现有质量问题要求退货 店家以换机或换型号为由推托至11.01才给开售后发票及消费发票 11.07日由售后出具检测报告证明确实有故障 返回后店家拒绝退货 说已经超出7日包退日期只能换货 ...
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在淘宝二手出售一台手机，900买出了。他们淘宝说在淘宝所以交易都有支付宝担保，但是现在买家要求退货，我就拒绝了因为手机买家签收回去，自己私自拿我手机去维修过。拆过 所有交易都有支付宝担保吗。他们客服说不关他们支付宝事，他们就负责收钱，交易问题叫我找淘宝，我说我在你支付宝买了保险啊，你们也因该赔偿给我， ...
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手机返修后使用不到一个星期出现问题可以要求厂家退货吗？那如果可以退怎么跟厂家说呢？就说三包规定的吗？那如果厂家始终不肯退要怎么解决？...
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近日，我在淘宝买了部苹果5s，货到付款线下交易的，买回来后发现货有问题，商家说可以无理由退换，但我想如果退货后商家不退款怎么办，线下交易淘宝又不接受，我该如何是好。所以想请求我现在能不能退货，退货后商家不退款我该如何维权，还有我现在有旺旺消息作证，手里还有商家的电话和地址...
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2014年10月1日购买三星大器3手机一部，10月29日从口袋掏出时手机右下角突然断裂脱落一小块塑料材质，确定非人为损坏，但是手机三包法手机外观不享受三包，这种情况怎么处理？我该怎么办？这种情况属于手机故障吗...
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我在淘宝上买了个手机，货物到了就付款了，结果有了两天，机子是高仿了，我退货了。然后申请了售后，售后给我发了个途径让我申请！售后完了之后的结果是：淘宝个哦我的答复是：卖家不配合退款《我该怎么办》我想吿淘宝网，行吗？？？...
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