本人与10月28日定在南京鼎业开元大酒店10桌婚礼，现改为11月8号。并且已经通知酒店，酒店已经承诺并且安排了改期。今天酒店通知我说由于预订员操作失误说酒宴定重了导致现在我们的婚礼没有办法正常进行。请问酒店属于违约吗，酒店应该赔偿我损失吗...
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老公办理个人信用贷款，手机上操作让我做了人脸识别，原以为只是提供夫妻证明，结果却成了我个人贷款，现在款已到账，到账后立即想退贷，结果涉及到手续费问题，我想知道工作人员有没有失误，该怎么保护自己权益...
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