在10086取消了套餐外配餐的500条免费短信业务，结果在6月份由于移动公司操作人员的操作失误，把我的短信功能关闭，导致我半月不能发消息，而且处理结果是我主 也不能恢复，要求我换套餐。我很是气愤，半个月里一直以为是自己手机有问题，短消息也没收到一条，造成损失不说，现在还要换套餐，让我承担一部分责任，我 ...
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情况没给回复，说有消息会有人通知我。 2013年12月30日，联通给我电话说是因为操作失误才导致钱退回我卡了，要我把钱还给联通，我说没钱，当时是分期买的 我签收后一个月，联通总部要求手工修改这条订单，退货退货，其中经过了3个人审核，都审核通过。 这是联通内部失误导致的问题，我有必要把这笔钱还给联通吗？...
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一个还是我的客户何经理，吕经理解释说以前我每月消费50元这个月没到，真是惊天的内幕，商丘移动公司内部存在严重问题。泄漏个人隐私和窥取个人信息。他们在犯罪!这样的事难道没人管没问吗？多次投诉移动公司说操作失误，同时三个人都操作失误，移动公司说员工以开除可是10月7 ...
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尊重消费者的权限，移动公司也未曾跟消费者确认过。只有操作错误的那个工作人员与当事人在私下解决这个问题。现在消费者对移动公司非常不满，要求移动公司返还私自扣除的话费，并且不同意返还话费给操作失误的工作人员...
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部手机，月保底使用1W元，为期2年。在第一年的使用中，因电信自身操作失误出现各种增值服务，导致最后手机欠费4000多元，大部分手机到月中就开始停机，无法使用 号码因欠费已注销，但费用依旧在收取，手机却无法使用。多次投诉电信，无法解决问题，我司想就此解除电信合同，另选其他运营商，是否可以？是否需要赔偿？...
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