国《消费者权益保护法》第55条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品 所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。”由此可见，商店出售的商品以假充真，属于欺诈 ...
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网上查看了，快递费用在选择到付时是不能进行保价的，《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条：经营者不得以格式合同，通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定；或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。同时，《合同法》第40条明确：提供格式条款一方免除其责任、加重对方 ...
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现在业务员和带操作老师把我的QQ和电话都加人了黑名单，以前的聊天记录还有，我该怎么办？这种事情可以通过12315得到解决吗？属不属于消费者权益保护法的范畴？网上签的协议有效吗？...
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