与联通签订三年在网宽带业务，条款下光猫160（原价光猫260），现在用满一年，由于工作调动，需要退网，但是客服说既要退回光猫还不退购买光猫的钱，这是否侵犯消费者权益。...
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老妈在店里买了一个苹果5S店里给了一个翻新机。因为她不懂，被忽悠了。买下来后官网查询一年保修期是显示的2016年3月2号时间不对相差了半个月，买的时间是3月18又在其他网站验证说这款手机3月33这款手机已经激活了。有打苹果客服，客服的答案1苹果官网有些推迟没更新信息，要求店家上传我买的时期更新我 ...
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您好：我12000元买了块美度表，发现里面有原始污点。返回厂家无法处理。商家承诺换机芯，可现在快过半年了。商家一直说该款表没货源，无法更换。叫我一直等下去也不是会事。拖过保修期就更麻烦了。请问我该怎么办？...
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手机被偷。向警察报案。也去苹果公司售后服务报了meid备案丢失。开启了丢失模式。他们也给了案例ID。并且肯定的告诉我没有发票盒子手机不能换机。强调几遍了。现在手机被换机了。。是是侵犯消费者权益吗？我能不能要求赔偿？...
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最新的消费者权益保护法，从什么时候实施，我2013年购买的东西，发现存在欺诈行为，可否用新消法中的第五十五条，索要三倍赔偿。...
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您好:经营者宣传商品凡购买两件给予折扣优惠，消费购买两件商品后，收银员结算时按原价计算。这案例归属消费者权益侵害的哪个部分？在消费欺诈行为范围里面吗？...
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我在一个经营者那里定做阳台断桥铝合金窗，按约定是厚度2.0的，但他最终只用1.6mm厚度给我做，按装后按约验收发现了我是家里装修找到那个店的，做前与他签了协议，约定了铝合金的厚度和每平米的价格，这是建筑工程合同还是定作加工合同呢？我起诉要求对方按合同约定更换铝合金窗并按消法三倍赔偿我可以吗？...
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说我这个单过了维权期，没办法处理。我打电话12315报工商部门，那边说查不到卖家有没有营业执照受理不了。现在不知道如何讨回我的消费者权益，麻烦律师给点意见！...
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到货打过去就不承认我在那里有订过货，最可恨的是他们把我信息泄漏一伙电信诈骗以退款为由又骗了我200元我们该怎么维护自己权益...
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