是这样的，我几个星期前给卖家发送申请退款，因为物品有异味而且与描述十分不符，而且上面写着七天无条件退货邮费由卖家自己承担！而我却自己承担了邮费，并且之后我在叫他就 我了，好几个星期之后（我山东他福建，按理说三天之内鞋子就到了）他就说一直没收到鞋子不给我退款，我该怎么办，我想维护我自己的利益！谢谢您了...
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在淘宝买了一台电脑显示器，有质量问题，跟卖家联系后说让发回去检测一下，期间我申请退款，卖家收到货后,却不同意退款，申请淘小二介入，卖家理由是 “七天无理由退款”，在买之前跟卖家有沟通过，说可以退货，理由二：商品评价里面，有买家评价说可以拆箱验货，也有买家让卖家拆了两台显示器，然后选择一台买回去，卖家让 ...
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质量问题 补款300元 合计总价4300 我也是刚进群没多久 对电脑硬件市场不清楚 在淘宝上单个搜索价格确实能占到大约200元的便宜 于是我们在闲鱼上交易 不予处理退货申请非的等到自己收到拒收货物后除了 收到货物后却处理为买家已签收，我第一次退款申请是在发现价格问题后与卖家协商卖家态度强硬认为淘宝店买 ...
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自动打给卖家。看到后恼火极了！3天时间而已！申请退款后咨询了客服。当时客服告诉我由于我的维权所以退货这些暂时不会有期限，具体我不用担心。而且就算遇到问题 内容（是简短的出现告知我即将打款给卖家的消息上的）。 淘宝天猫商城针对退款时限分明是暗示不让买家有足够的时间去搜集证据、做相关检测鉴定等维权行为、天 ...
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淘宝购物 买家收到宝贝之后，（当买家收到商品后第一时间）发现我购买的商品不齐全，证明卖家漏发，马上联系卖家说明情况后，卖家不但没有承认错误还叫我确认收货后再给我补发剩下的商品，我说不可能的，卖家竟然叫我申请退款退货，好，二话不说，我马上把商品打包好，叫快递过来收走了，两天后我 ...
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问题的不支持退换货的。 现在买家说要把用剩下的砖退回来，我拒绝了退货退款要求。后来他申请维权，归类为产品破损问题，一共有7片砖碰崩了一点角。而淘宝小二介入后却竟然通过了他的申请，要我退款给买家。 现在我的问题是：淘宝小二这样的评审结果正确吗？商品描述算是 ...
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事情原由：本人初学养鱼，懂的不多，所以淘宝上买了很多乱七八糟的东西，12月13号我申请退了一款草灯用品地址是北京因碎灯管。而就在当然 给卖家，所以我申请了退款维权。他却在第一时间给与拒绝，并且说是因为买家拆装自行损坏跟他们没关系。后我申请淘宝介入，时隔多天在淘宝介入下卖家同意退货 而对退货要求则非常 ...
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11月27号在淘宝购置了鱼缸1300元，卖家28日发货，30日我申请退款，理由买错尺寸，不符合要求。 并所问卖家运费是多少。本人承担退货运费。 但是卖家 还是5日，鱼缸到达本市，物流要求送货我明确告诉以淘宝退货！在6日卖家同意退货！淘宝告知运费退回有买家承担，我同意!卖家发来鱼缸从广州佛山到马鞍山运费 ...
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了（收货人是中介的下家），但是第二天5月1日的时候，买家却恶意说我们这边没有按时发货，申请了退款，然后我们这边跟顺丰说了召回，也想根据条例希望买家能够 回来，可恶的买家就截图说我们货物退回去了却不退款，于是淘宝小二判定买家是对的，执行了退货退款处理，邮费由卖家承担，货物状态是已寄回（实际上并没有）。 ...
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告诉我是专柜正品，假一罚十，于是我放心购买了；但是收到货后，却发现是假货。申请退货遭到卖家拒绝，说是让我拿去专柜验货，可是思加图专柜说没有这个义务， 验货证明是假的才能退款”为理由拒绝是合理的吗？现在我和这个卖家处于争执状态，他说要我具体指出哪条法律规定说专柜无义务验货；别的先不说，“淘宝代购”也是近 ...
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