买家3月1日申请退货退款,出售末包装的商品末声明的...但:淘宝4月15日一个半月还没答复买家处理消息,后,4月24日,卖家在退款协议同意退货退款,但 的淘宝客服先行承担退货款:一百多块吗,为什么,理由是? 2.你认为这事买家在卖家收退货后不退货款,该找谁要回? 请回答2问,建设律师回答的不要,一是 ...
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我在淘宝二手区出售充值卡，被几个买家购买后申请退款，淘宝不认我举证的材料，直接同意退款，后我查询，那些买家注册信息也不完全，淘宝说在出售的时候 。我的受损总金额达到了2500元。移动公司提供的充值卡充值记录可以提供我的充值卡充值的号码和时间，淘宝的聊天记录可以证明我发货的时间。所以申请退款的买家中，有 ...
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要了要求关闭交易，关闭之后，有个自称是淘宝仲裁的客服说我违反了淘宝规则，要求我赔偿买家货款，可是我一直没有收到货款的。。 (12:03:49): 您好, 您尚未收到买家申请退款强制关闭交易，导致买家订单取消申请退款功能!现在钱还是冻结在我们淘宝支付宝系统中的! 淘_仲裁处理s081 (12:03: ...
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相信很多淘宝卖家在淘宝收到买家申请退款时，处理问题都是便向买家家的，为什么没人管理？在淘宝，我卖了一块电视机线路板，因买家判断有误，强制退款，当面 的不是我的货品，并明显有拆焊，在维权上传证据后，淘宝反尔明显不公的认我卖家应该退款，这是明显偏向买家的行为，请法律方面的朋友给个建议，是不是应该有法律能 ...
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我确实是给买家发了一款我们店里卖的电脑桌，买家也签收了。但是三天之后买家说我发的不是他在我们家买的电脑桌的图片，说我给他发错了，如果他申请退款退货我拒绝，淘宝会不会默认退款！...
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天备货。在2016年1月8日备货完成，打包发单，快递单信息完整正确后于买家确认无误后，交由快递公司承运（正规代收点发货有菜鸟认证）。期间物流信息正常流转 ，本店铺也愿意接受淘宝售后规则，要求买家将物品及包装以及不能将物品损坏完整的退还给我们，我们接受退货退款请求。 在拒绝买家之后的几天，买家申请淘小二 ...
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被淘宝（或阿里巴巴）冻结，但里面有多笔买家申请了退款的订单，按照淘宝规则我不进行操作的话系统是会默认退款给买家的。 问题来了，我多次打电话向淘宝和阿里巴巴咨询如果解决这个问题，他们告诉我不给我开通帐号，也不让我处理这次退款申请，也就是说由于他们限制了我的登录，造成钱款自动打到买家帐户上，而 ...
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天内），系统自动同意退货，买家填写了一个假的退货物流单号。等过几天我发现后联系买家，买家说其中一件衣服被他的同事穿过，问能不能只退剩下的，我说可以，然后买家还是申请的全额退款，并要求卖家承担来回运费。因无法和买家达成一致，要求淘宝小二介入，介入后提交证据，淘宝小二给出的结论是 ...
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决定要取消订单.我于是正常扣定金处理.因为这笔定金是支付宝支付的,所以买家向淘宝申请退款.我的理解定金在买家和我订立合同的时候支付给我的,支付行为已经 的要求也很宽松,不断变化,而给我的举证时间非常短. 她一切判断的标准就是买家同不同意.该客服在处理过程中玩忽职守,非法挪用属于我的款项,而且她的仲裁 ...
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我淘宝卖女装，衣服有加入7天无理由退换货，有买家从我们这边批发了60件衣服回去他们的淘宝店双十一期间卖，我们事先谈好了衣服有问题只换不退， 因为他们双十一没有卖完，所以他们又不诚信进行申请退款的操作，不顾我们事先约定好的有问题只换不退。然后我们通过淘宝介入处理，淘宝按7天无理由退换货开启了退货流程。 ...
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