我是卖家,有一个订单是:买家申请退货退款的,按时退款金额大于退货金额,申请淘宝介入淘宝居然同意了,最后我东西没有收到,钱又退过了,打了淘宝电话2个半月了到现在还没给解决;第二个订单4月的时候是买家买了一个东西当时说暂不要发货,因为我这边如果把东西暂放我这边的话款项是要确认的,所以当时我 ...
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买家在我这里买了东西,影响二次销售了申请退款,快递到了,我拒收了,后来小二介入了,淘宝小二直接把钱打给买家了,现在货也在买家那里,钱也退了,找淘宝小二,说要个理由,他不理我,想要进行相关的投诉,该怎么做...
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买家在淘宝商城买了88元/每件的商品,恶意拍了6件然后过了7到8天就申请退款,已退款成功,说卖家是假货要求赔偿三倍的,以投诉未威胁,这种情况我们商家该如何处理...
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在淘宝商城买了88元/每件的商品,恶意拍了6件然后过了7到8天就申请退款,以退款成功,说买家是假货要求赔偿三倍的,以投诉未威胁...
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顾客买了一个18元的枕芯,事后就申请退款我们也退款了,然后投诉到工商局。说是违反了广告法,决明子的功效说是涉及医疗方面。后面我们去工商局处理,因为联系不上买家。我们也拒绝调解了。现在工商局的人打电话给我们。说是我们和顾客的调解是处理了,但和工商局他们的还没有 ...
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顾客买了一个18元的枕芯,事后就申请退款我们也退款了,然后投诉到工商局。说是违反了广告法,决明子的功效说是涉及医疗方面。后面我们去工商局处理,因为联系不上买家。我们也拒绝调解了。现在工商局的人打电话给我们。说是我们和顾客的调解是处理了,但和工商局他们的还没有 ...
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客人要求我们帮他发一个带商标品牌的包包 客人收到货后马上申请退款不退货 原因是假冒品牌卖家不同意 买家还在淘宝对话框里说你想去工商局喝茶吗这样的字眼 他还 家淘宝店让他们光店了卖家以此截图淘宝说买家恐吓卖家 买家修改协议退款退货说等到卖家收到货将会维权投诉 买家还在退货留言里说 一定不会放过你 请问我 ...
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