承诺是7天无理由退换，买了快手表1150，当我退货时，卖家是给我发信息告诉我地址，在这同时我问淘宝东西给布给他邮回去，淘宝是可以邮回去，把物流单号记下来就行，如果不退你钱，淘宝会扣他的钱给我，我就给他邮回去了，没想到卖现在不给我退钱，屏蔽我的所有电话，淘宝也不给解决，我该怎么办？...
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也不理，现在不知道怎么办？看到的请复制转贴。我以人格担保这是我跟他的交易过程，我的电话是13457614690陈生，谢谢各位网友！！！ 卖家信息 昵称： 网购没有法律保证：那我就要用网络的道德去声讨这个不讲承诺的败类： 熊生、方菊梅. 黑店淘宝称乎： x时尚数码88 没有诚信的家伙： 方菊梅 不要 ...
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散了，退回给我们，懒我们发错货，后来经过淘宝小二判定，我们赢了，但是要我们把货寄回给客户，这个没问题，但客户多此一举，造成的退货运费就应该客户承担，但小二要我们承担，本来我 ，还硬要我把货退回给他，还要我出运费，我都被他这样咒骂了，我还没要他承担我的精神损失呢，淘宝小二那里投诉无门，我也不知道怎么办了...
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我在淘宝网买了一双鞋，买时问店家的鞋是标准码吗，他说是，鞋回来不会穿小了一码，他又说鞋小一码，当时说退的，可想退也要自己出运费，那就 说好他出运费的，我把鞋给卖家快递运回去了，可没想到卖家签收后不给我发货，说我没给他放换货的运费，不给发货，我该怎么办、现在退货又退不了，过了15天了，请我怎么办？...
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你好，我在淘宝天猫买了一个计算器，我要的是白色，卖家发给我的是黑色，我就咨询客服，那客服说是没有白色随机给我发的，我要求退款退货，卖家极力 东西的37.6元，当时我付的9元钱邮费是不能退的。我给客服打电话投诉，但是要等三天，我确认收货了，卖家就能推卸责任吗？怎么办？东西已经邮出去了，他不退款怎么办？...
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严重的质量问题，于是我要求退货退款，卖家给了我地址，我把手机退回去，卖家签收了，就再已联系不了，一直没有处理我的退款，之后，我要求淘宝介入处理，淘宝系统显示： ，4-6个工作日，可是介入后十多天，一直没有处理，请问我该怎么办？如何才能把我的钱追回来，如何才能让骗子收到法律的制裁，让淘宝受到应有的惩罚？...
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，还要求在包裹里放30元。27号中午1点10分发货给他，并且要求他答应协议，他不答应说要收到货才同意！退货后一直没有上网，直到收货后要求卖家退款时他才说 此后多次联系卖家，现在卖家不接电话不回短信，无法联系到。 现在我没有淘宝旺旺的聊天记录只有短信而且我删除了许多短信》我没有充分证据证明.我该怎么办啊...
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我是卖家，买家在店里定的货价值2000元，他收到货后说有一个颜色有色差，我说可以发回来换，他说不要了全部推掉，定染的毛线，我说不能退，他点退款退货说我的是货是假货，我晕。现在淘宝已介入，请问该怎么办，如果退货他不给我发回货物怎么办？还老是在网上说我骗他。...
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前几天在淘宝网上买了一部4S手机，货到付款，拿到手里后才发现是假货，第二天给卖家打电话说明，卖家不承认卖假货，一口咬定是EMS掉包或是我自己换的假货， 这里，还说既然EMS不给赔偿就要去报案，通过法律程序走，让我等着通知，这明显是敷衍我的行为，又拒绝给退货，他们那边在故意拖时间，我很着急，我该怎么办？...
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3丝的里面是红色，5丝的里面是黄色。感觉上当了，要退货。卖家说要和原来一模一样寄回去，差一点别想给钱。我说都好多天了，怎么可能和原来一模一样。你们卖假货我都没追究呢，难道你拿假货回去继续骗人吗？卖家就开始长篇正版的辱骂我，和我们这个地方。我又联系不到淘宝小二处理。有什么办法让他们退钱吗？...
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