我是淘宝卖家，用户退货我们给用户退款了，但货品已经发出去了，客户签收了不承认怎么办？ 货品价值2200， 快递发货的人员已经找到了，可以证明收货人。 收货人怀孕，大概知道这个货不是她的，故意让快递代签名。 快递单，淘宝聊天记录都有。...
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丰协商转递给优速快递。当天拍照签收后，该店主联系不上人，已经一星期。钱还在顺丰，我该怎么办？我想明天先淘宝投诉，再找顺丰。这么多天下来，跟顺丰 一个有用的回答。我和其中一个买家一样，买到假货，不是在线交易而是线下交易。卖家也给了我退货地址，也已经签收。现在联系不到，顺丰回答也是模棱两可。难道这钱就这么 ...
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我买到一双鞋ecco爱步，穿了一天把脚卡坏了，于是我要求退货，但是卖家不给我退货，后协商可以给我换一双鞋，可是卖家让我指明是换号不是换鞋 品牌，首先橡胶味特别大，鞋里面是人造革的，我去专卖店比较过，做工完全不同，非常粗糙，缝线完全不一样，于是我要求退款，卖家不给退款，淘宝判定我维权失败。我现在怎么办？...
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在淘宝买到假货，然后淘宝把钱退给我，卖家要求快递公司找我要钱，然后快递公司报警说我不退货，然后我把钱给了快递警察也让我退款，难道买到假货不退还犯法了？钱也被拿走了，我现在该怎么办...
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在淘宝买的手机质量问题要求退货，寄回去以后卖家说包装盒外面还有套着一张纸，很重要的。现在没有不给退，可是我当时收到的时候就是包装盒，外面没有什么纸，可是当时我也没拍下照片，现在他说没有，不给退，怎么办？...
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好卖家的好的货品。这是别的卖家对他的评价——（jamieles(2013-09-14 08:43:56):我要退货 怎么个流程/? 一斤线带着里面那个纸卷 是一斤二 纸卷拿走 ，也出门就让车撞死！淘宝的审评结果竟然是：我是给他的恶意评价，这真是六月天下大雪，没有天理说了。我很是不理解，为什么会这样！！ ...
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我在淘宝网上向淘宝申请售后服务，跟卖家协商好可以退货，但卖家要我撤销售后服务，否则不发回货给我。今天去查看卖家店铺，发现卖家店铺商品全部下架，人也没了。我该怎么办。...
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12月初在淘宝买了套汽车坐垫，因为跟图片效果不符合。我申请退货退款。卖家坚持不承担退货运费。我跟卖家协商不成功后，找淘宝客服介入。在客服介入后，我提供了卖家产品不 没有退款。然后我找客服后，客服说财务在审核申请，就这样又让我等3个工作日。反反复复找客服后。1月15号了还是没给我退款。不知道该怎么办了。...
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，在淘宝买了3千多的床，收到货后发现质量很差，给差评并申请售后，给差评，卖家答应退货后退款，卖家签收后不给退款，因运输和卖家拖延，过了淘宝的15天维权期，淘宝不管了。我该怎么办办？我在北京，商家在外地。...
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不对，手机象翻新机，我就要求退货，就包装好用顺丰寄给卖家，卖家在收货时验货了后拒绝收货说寄的不是他们的手机 ，后来淘宝介入卖家叫快递拍的举证照片变成了 包裹里确实是iPhone5 我第一反应就是被卖家掉包了因为我和卖家闹过小矛盾，我现在也没证据证明我寄的是5s，顺丰有说他们是当面验货的，我该怎么办...
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