收到货，说手机有问题，我同意他寄过来换，寄过去的第二台全新机他又说有问题，要退货，然后我也答应，就叫客户把手机退回来，12月7日收到买家寄回的手机，当着 与买家协商不了的情况下，我拒签了货物，然后找淘宝处理，买家对我发起了维权，最后淘宝在12月9号给出的结果是卖家以收到货，全额退款给买家，，我的天拉， ...
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控制在第三方淘宝网支付宝上，买卖家交易过程和确认过程， 至少都要2个星期时间完成。根据淘宝网的规定卖家收到货后，七天内发现假货与信息不实，都可以举报和要求无理由退货，退款，淘宝网自动退款，因为毕业设计不同于实物商品，采用邮箱函件发送，买家也有至少十四天帐款,仍在淘宝网的支付宝 ...
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我是淘宝服装卖家，最近淘宝未经我们允许，将我卖的这类商品标为“7无理由退货”，说是2014年3月15号之内都可以修改，但是我这边根本没有可以修改 ，但是不肯出我这边寄过去的运费，（买家地址在新疆，货物超重，所以运费很贵） 请问1：我应该怎么处理这个退货申请？2：淘宝得这种行为是否算是侵犯我的权益？3： ...
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就在前两天买家收到货后说怀疑是假货，要求退货。我一再解释道我们卖的是原封全新的机子，不可能是假货！ 后来联系淘宝客服，客服建议我拒绝退款 偷龙转凤。 买家也不同意，上传了快递单并在留言凭证里面说“什么意思啊!卖家，如果是正常的 卖家根本就不会签收的啊！现在签收了，自己放了什么东西 就拒绝我的退款 ” ...
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，而且线下的商家也不会同意我们退货的！可是现在淘宝给我的回答是所有的商家都默认7天无理由退换货！要求给买家退款！而且买家没有充足的证据！请问可以从法律解决 买家收到了！却说这货又不合适！没有和设计师商量好！要求卖家退款！然后淘宝介入要求卖家把几百万退给买家？？？？？如果说货物退回来了，有损坏或者缺少！ ...
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本人在淘宝旗下的闲鱼软件出售一部二手手机，由于是二手物品，出售之前跟买家沟通过售出不退，闲鱼也不支持七天无理由退货。可是我的手机好的寄 本人平时收的快递很多，所以快递打我电话时我并不知道是卖家退货回来，公司前天签收了。回来验货时发现手机已经被掉包。可是淘宝客服坚持说我没开机验货，责任我自己要承担，我 ...
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我是淘宝卖家，买家找我买了日用百货（保鲜盒），收到货后没有联系，直接申请无理由退货，按照淘宝和相关法律我们同意了买家的退货申请，买家也上传了退货物流单号（全峰快递），可是等过了几天后，发现物流显示被我签收，实际上我是没有签收的，也没有快递给我电话联系 ...
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我是淘宝卖家，淘宝网有一个货源的供应商找我帮他刷销量。该供应商以买家身份在我店里走了3万八千元的货，钱已经汇入该供应商手中。现在该供应商以7天无理由退换货用买家账号维权，要求我给他退货3万八千元，如果我不能在72小时内处理，会被淘宝强制默认接受退款。该供应商在淘宝网有预留的 ...
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我是淘宝上的一个卖家，2014年6月2号一个客户买了一款奥地利牌子的akg k545耳机，后悔了，要退货，东西已经被拆封，我以影响二次销售 退货的规则吗。并不是产品质量问题，这样买家不负任何责任的行为，以后会更嚣张。但是他以消费者无理由退货和消费者后悔权为由退货。东西被拆开就不可能再以全新产品出售给 ...
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