件不退款，不包来回运费，买家就差评做威胁，说要要求淘宝小二介入。卖家没有7天无理由退款，现在买家已经进入了退款状态，可买家没退回来商品，到底这样的退款，谁 的款要求换货，要求我们支付3次运费，发货的，和他来回换货的运费。若我们不同意就一起退款，并退来回运费，不支付换货运费就给查评，淘宝介入。 其他我们 ...
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我在淘宝上买了一手机，我是货到付款的，卖家发货后，我不小心就关闭了交易，我买回来发现手机有问题，于是要求退货，卖家同意了，并说收到东西就退款，还给我发了信息，然而，当我把货退回去他却很久不打钱回来，后来关机了，我手上只有两张快递单子，法律意识 ...
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我是淘宝卖家，对方两兄弟一直在我这里拿虚拟游戏币，经常电话联系，A家在我这里拍了已经付款，B家拍了未付款。我发货发到B家了。现在A家要求退款，而B家就不认账了。然后他们就一直唱双簧。因为我有B家收到货的证明，而且金额有20000元。所以我想问下我该怎么办。 ...
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你好，我在淘宝天猫买了一个计算器，我要的是白色，卖家发给我的是黑色，我就咨询客服，那客服说是没有白色随机给我发的，我要求退款退货，卖家极力劝说让我将就，不喜欢送人也行，我还是申请退货退款。但是因为我也没有经验，在过程中我不小心就确认收货了，卖家说那邮回去的邮费就得他自己掏钱，我说是我不小心12元， ...
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我在淘宝上买了件衣服，过了将近两个星期卖家才发货，然后我也没注意它的物流信息，后来朋友以为我收到了衣服就确认收货了，但是我根本没有收到衣服， 联系卖家又不理人，再看卖家的店铺什么的都下架了，我就想申请退款，但是一不小心点成了退款退货，但是我根本没有收到货啊，都怪我太马虎，我现在到底该怎么办呢？？？？？...
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买了三天坏了，给卖家说退款，他不给退，淘宝介入我给卖家把表发过去了，淘宝说是我打过去的表不能退，影响第二次销售。也没说把表给我发过来，我打电话催，一直是等，都等了俩月了。现在钱也花了，表也没在自己手里，还在卖家那呢！我该怎么办？...
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我是卖家，买家在店里定的货价值2000元，他收到货后说有一个颜色有色差，我说可以发回来换，他说不要了全部推掉，定染的毛线，我说不能退，他点退款退货说我的是货是假货，我晕。现在淘宝已介入，请问该怎么办，如果退货他不给我发回货物怎么办？还老是在网上说我骗他。...
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把手机给返回去，结果我把手机返回去了，邮单号也发到淘宝网了 ，卖家也签收了，可卖家就是在淘宝网上同意退款，卖家刚刚开始说没收到手机，卖家签收了这手机我们在 看是那卖家的电话我不接，他就用网络电话打，打个没完没了的，之后我给淘宝客服打了很多次电话，直到今天款也没有给我退回来，事情也没有给我处理，我想咨询 ...
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付款总价是1380元，没有经过淘宝的网上交易，当我收到快递后马上发现不是正品的三星9500，而是翻新机，我当天去联系卖家，但是卖家到现在还不愿意退款，总是找理由说要核实。我也有在旺旺上的聊天记录，说好了不是正品就退回去的，卖家也是答应了的。现在也有卖家的联系电话，但是每次联系卖家都不接电话， ...
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是1668元，没有经过淘宝的网上交易，当我收到快递后马上发现不是正品的小米2，我当天寄回去给卖家了，但是卖家到现在还不愿意退款，总是找理由说要等老板。我也 。现在也有卖家的地址跟联系电话，但是每次联系都只给一个答复说要等老板，这算不算是诈骗手段，现在快过年了，我应该怎样才能更快的要回我的钱。一旦被他走 ...
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