上个月我在淘宝买了一款手机，卖家说可以货到付款并且七天内无理由退款，当时我就拍了下来，货到之后发现不是真货，但是已经签收了，找了淘宝客服 我就把那手机给退了回去，退了之后又打电话给发货人问他什么时候能退款，他说一个星期之内，然后等了一个星期还没有退给我，找淘宝客服也不理我，打电话也不接，这我该怎么维权 ...
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但是套装的话就会便宜不少在 我在从新计算后发现在淘宝购买与网游一模一样的硬件的话至少能便宜200而且在淘宝卖家还包邮 与网友邮费一百四十多邮费差距不小了 并无假话 （他可能原价真的那么多买的但是 现在市场价值缺降低了很多）他没有提醒我淘宝电中的商品会更便宜的 这一行为是否构成欺诈！ 3在我拒收后商家 ...
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我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了8条耳机，我设置的是首条5.66元第二条起12元，我价格有设置显示活动价格，发货前也有联系买家说明。 他。买家就是不申请退款然后还向工商局投诉我，到时候我会得到什么处罚或者罚款吗？整个交易我都是公平的，发货前有说明，买家要退款我也同意，我并没有拒绝买家的请求，只是买家 ...
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总是忙碌，怎么问都不回答，而且我打电话也联系不上，还不给我发货，卖家在淘宝上申请售后，我现在没有办法申请售后。我把投诉递到淘宝之后卖家用我的淘宝号结束了投诉，我想在法庭起诉他，我该有什么资料，还有要什么必要的准备？...
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淘宝购买直邮德国奶粉，钱也打到支付宝，购买时卖家说周1就可以发货，（当时是周5）结果10天后还没发货，几次催促后，卖家终于回复说下周发货 终于又回复我一次说今天发货，，，结果到现在已经1个多月了，卖家还是没有发货，我不想退款了事，因为我买的是奶粉，买的时候是加急的（需要多加钱的），可是现在卖家迟迟不 ...
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表面显示是接通了。我再上淘宝问商家，商家说是这样的，不能同什么机比，我再加问，为什么我收货了，交易还是显示“等待卖家发货”？商家说不是他们控制是 不能退。之后就把维权都关闭完成。第一、这样商家都维护是否欺骗买家？第二、淘宝没有联系我就做这样维权关闭完成是否适当？第三、这样商家都不只是产品问题，还有诚信 ...
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我在淘宝天猫买衣服，买家一直不发货，我就在百度上查0731-82056653这个淘宝投诉，我打过去他说强制卖家退款，他在退给我，我买的东西是290元但是 不知道我是不是被骗了，怎样才能查到那电话是不是真的让卖家强制退款，但卖家告诉我，我没有申请退款，我有打电话问他，她说是通过客服强制退款不是直接找卖家 ...
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我在淘宝上代购古奇包包，卖家在没有货源的情况下发货，显示发货但实际未发货，因时间久自动确认收货，但实际包包还没有发货。待到收到货物后 质量存在问题，协商后要求退款，并支付代购预定金300元。我已将包包寄回卖家。但不予以签收，强调质量问题。我是因质量问题要求退款的，对方也承诺若包包保护膜措施 ...
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昨天中午在淘宝买了一些货物，买之前卖家承诺当天5点发货的。因为我是准备今天就能收货，后天就出去外地的。就补了10块运费发的顺丰次日达。但是到了昨天晚上9点还没有物流信息就联系客服问客服说快递员已经揽件了让我等等再查询。然后到了凌晨还没有物流信息就再问客服 ...
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解释的是刷钻，拍这个给发相机。由于要外出，我并没有让老板发货，更不存在使用卡号和密码。我支付宝付款之后，发现要离“收货”只剩下一天，而以往一般至少 使用了卡号和密码，所以现在只能给卖家打款了…”，难道QQ聊天记录就不算凭证？吃亏的不是我一个人，好多人都有这种情况，淘宝竟然不保护消费者的利益不受侵害， ...
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