件都退款。两件不退款，不包来回运费，买家就差评做威胁，说要要求淘宝小二介入。卖家没有7天无理由退款，现在买家已经进入了退款状态，可买家没退回来商品，到底 换货，要求我们支付3次运费，发货的，和他来回换货的运费。若我们不同意就一起退款，并退来回运费，不支付换货运费就给查评，淘宝介入。 其他我们小店更开， ...
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我在淘宝上买了一手机，我是货到付款的，卖家发货后，我不小心就关闭了交易，我买回来发现手机有问题，于是要求退货，卖家同意了，并说收到东西就 单子，法律意识淡薄，所以，没有什么其他证据，不知道我的钱还能追回来吗？在淘宝上只拍下商品没有付款，没有货到付款选项，双方谈好货到付款的，是双方交易，他的店铺现在都 ...
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我在淘宝买了一个包，但已经十几天过去了，别说包没看到，连该有的物流信息都没有，询问卖家，卖家非但不解决，还随意辱骂顾客，要求退款，卖家就以已发货为由拒绝退款，请问我是不是遇到淘宝骗子了，有什么办法解决...
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我跟他的交易过程，我的电话是13457614690陈生，谢谢各位网友！！！ 卖家信息 昵称： x时尚数码88旺旺在线 真实姓名： 方菊梅 城市： 联系电话 的道德去声讨这个不讲承诺的败类： 熊生、方菊梅. 黑店淘宝称乎： x时尚数码88 没有诚信的家伙： 方菊梅 不要打这个电话：18650030059 ...
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一个星期前在淘宝买了一件物品，订单显示已发货可是到现在都还没收到货物也没有物流的消息，联系客服叫他问问他说会帮忙问可是一直没跟我说结果，好几次了。申请退款卖家也没有理会...
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我是卖家，之前一个买家来小店购买衣服，还没购买就先问：“可以退货吗？退货运费是不是你们出”？ 我当时就起了疑心，因为在淘宝上因为在淘宝上因为穿 ，快递运送途中袋子也是完好的。所以我们拿他的图片跟我们视频在三比对，跟本没有这回事。现在淘宝客服介入处理，可是不能上传视频，只能是图片或者截图，这样让我们很难 ...
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在淘宝网上买了一百多元的鞋，原本卖家已经发货了，但好几天没收到货，联系卖家卖家说快递丢件了要补发，我同意了。但是从拍下商品到现在已经超过一个月了， 很多次联系卖家，卖家也从不理我，于是今天在网上退款，但打开退款这一栏时，网页显示的却是维修，还说明如果卖家没有处理退款，那么系统就自动拒绝。我该怎么处理？...
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在2月26号晚答应退货要求，并且用短信发来地址，还要求在包裹里放30元。27号中午1点10分发货给他，并且要求他答应协议，他不答应说要收到货才同意 才直到他发来的地址和协议上地址不一。此后多次联系卖家，现在卖家不接电话不回短信，无法联系到。 现在我没有淘宝旺旺的聊天记录只有短信而且我删除了许多短信》我 ...
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我们早在三个星期之前就买了三件衣服，店主不肯发货，后来一直催店主发货，然后她发货了可是没有物流消息，我就觉得我们这是被骗了，叫店主退款，她一直不肯退，还把那宝贝下架了，卖家这是欺诈消费者，我们是学生不明白该怎么办想请求你们的帮助...
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，需要您的帮助！ 2012年4月26日，我匿名在网上购物（未通过淘宝等购物网站购买），是在百姓网上找到的一个卖家，只是用QQ、手机等平台与卖家联系。我告诉 卖方之前发给我的所发错的物品寄回去，卖方答应了，而且在卖方发货的期间和已发货的期间，我还几次打电话给卖方要卖方确认清楚后再给我发过来，卖方说他确认 ...
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