您好，问题是这样的： 我是一位淘宝卖家。在买家收到包裹后发现里面的商品没有了，只剩下一张身份证，于是她立刻选择退了回来并且要求退款。但是我的疑惑是，首先我人在澳洲，国际快递邮回去的东西是1公斤，如果她只收到一张身份证，那包裹远远小于1公斤。那 ...
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证明参与淘宝纠纷，导致我损失金额1400元，卖家发假货给我，我充足证明了是假货，淘宝要求卖家退款，可是卖家拿出来红章证明出来，淘宝说现在快递公司愿为其作证，现在要我投诉快递公司，本人已向圆通总部投诉20余次，现只说了核实到发件网点违规操作，会对发件网点进行处罚 ...
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我是一个淘宝卖家，与本地邮政公司签订协议，专发邮政快递包裹，可是最近出现了 以上现象！邮政内 部互相推诿，虚假签收，我的客户要申请退款。那么我的包裹到底哪里去了？打电话投诉，不是无人接 听，就是不归我管，我不知道为什么国企会这样？其他快递公司的 ...
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天 淘宝上交易超时默认退款给我了 然后我质询过淘宝客服 淘宝说我可以自己考虑是否还要商品 交易结束 系统已经默认卖家放弃了物品 要是还要的话我可保留 然后我 没有损失 他们操作失误可以退运费给我 我想咨询下顺丰到底有没有权利和我在淘宝上的交易相互抵消 我到底有没有权利让他们赔 如果我有权让他们赔他们 ...
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上退货 对方恶意拒签 快件暂留快递公司 后来因为交易超时未处理 系统默认退款给我了（我咨询淘宝客服 当时客服说我可以考虑是否保留商品 现在顺丰方面的咨询结果是卖家有权利追回货品 顺丰以此为由拒绝赔偿） 我要求顺丰发回快件 结果第二天快件被签收走了 我想问下在我 ...
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淘宝买东西碰上了垃圾卖家. 没货了还不给确认退款....我打了淘宝客服电话0571¯6391¯7222 百度知道看的 ... ！！ 打了电话给客服 说了好多.最后 4位号码 名字 ...我告诉了他 他说这张卡什么消费积分没过2000不能退款... 然后我去找我爸拿卡 告诉了他名字 卡号 他又叫我告诉他 ...
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我是一个淘宝小店的卖家，现在的淘宝店铺基本都是靠刷出来的信誉，像我这样的小店是没有办法生存的，然后我学着众多卖家一样去找了平台YY语音平台的一个 旺旺号帮我操作我会给他相应的佣金的，我就产品的钱数给了他让他帮我刷，结果现在他要求退款说我虚拟发货他是受害买家，我的店铺被降权，钱也被骗走了，我该怎么办呢？...
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