退款，不包来回运费，买家就差评做威胁，说要要求淘宝小二介入。卖家没有7天无理由退款，现在买家已经进入了退款状态，可买家没退回来商品，到底这样的退款，谁承担 任人宰割吗？ 一件不包邮的款，说质量问题退货，我们也跟他说同意支付来回运费并退款，另外一件包邮的款要求换货，要求我们支付3次运费，发货的，和他来回 ...
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我在淘宝买手机 淘宝卖家 叫我加他QQ客服 叫我向他QQ客服购买 我先首付300 货到了以后我给快递员700 但是因为货不喜欢 要求退货 卖家同意了 我把货退回去后 卖家也签收了 4天过去卖家就是不退款...
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淘宝卖家已经发货给买家 买家申请仅退款 卖家忘记处理了 退款成功了怎么办啊...
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我在淘宝上买了一手机，我是货到付款的，卖家发货后，我不小心就关闭了交易，我买回来发现手机有问题，于是要求退货，卖家同意了，并说收到东西就退款，还给我发了信息，然而，当我把货退回去他却很久不打钱回来，后来关机了，我手上只有两张快递单子，法律意识 ...
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我是一个淘宝卖家，一个客户知道我们卖的产品是侵权产品的情况下，买了我们3000多元的产品，收到货以后，申请了仅退款，不退货！他这种行为是不是违法行为？...
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我在淘宝买了一个包，但已经十几天过去了，别说包没看到，连该有的物流信息都没有，询问卖家，卖家非但不解决，还随意辱骂顾客，要求退款，卖家就以已发货为由拒绝退款，请问我是不是遇到淘宝骗子了，有什么办法解决...
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自己在淘宝买了一块手表，付款第二天中午有一位自称淘宝卖家打来电话说他们系统升级把我的货单冻结了要求给我退款，知道我叫什么买的什么等信息，然后问我卡号...之后把我卡里所有钱都骗走了。我想问这样泄露我电话和信息造成财产损失，淘宝网，商家，支付宝是不是该承担部分责任。 谢谢...
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我是淘宝卖家，对方两兄弟一直在我这里拿虚拟游戏币，经常电话联系，A家在我这里拍了已经付款，B家拍了未付款。我发货发到B家了。现在A家要求退款，而B家就不认账了。然后他们就一直唱双簧。因为我有B家收到货的证明，而且金额有20000元。所以我想问下我 ...
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手机，然后跟卖家谈好货到付款总价是1380元，没有经过淘宝的网上交易，当我收到快递后马上发现不是正品的三星9500，而是翻新机，我当天去联系卖家，但是卖家到现在还不愿意退款，总是找理由说要核实。我也有在旺旺上的聊天记录，说好了不是正品就退回去的，卖家也 ...
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