淘宝上面买的苹果手机，保修一年，现在不到三个月手机出现不能解锁，我找淘宝卖家，现在不给我维修，而且他们主页上面有说明不到一年出现质量问题可以换新机器， ，一个月后店主拿这件事不给我换，说是外观问题不在保修范围，他们说可以给我维修，但是修不好我要自己负责，维修费有也要我自己出。因为过了退款时间，我找了淘 ...
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我的手机小米2（购买是价格2430元有发票）邮寄给淘宝卖家维修，当初约定好的修好寄回，最后卖家收到后回复爱理不理，感觉不对，最后卖家发货了，快件一直停留到收件的快递公司，迟迟没有新的物流跟踪。联系卖家没有回复，求助下我应该怎么保护的合法权益...
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买一手机，出现故障之后寄回淘宝商家，一个月多都没有寄回，问客服老是推脱。。。...
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月20日下午，发现屏幕上有无数黑线条（有拍照片为证）。我这边当地手机维修商说是显示屏坏了，属于质量问题。我只有来淘宝找到家卖，他们要求寄回维修。但是寄回后 收到（有聊天记录为证）。已经好几天了，每次问，他们都说“交给售后处理了，有消息会留言”。淘宝客服的维权只在15天内，现在已经过了期淘宝客服介入维权 ...
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我在淘宝商铺购买了一部三星手机，卖家称是港版的，如假包换，先在用了不到40天手机开不了机了，商铺被淘宝网冻结了，卖家手机也打不通了，无奈之下拿去维修站维修，被告知手机是高仿的水货机，无法维修。现在我该怎么办啊？卖家是深圳的...
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2014年10月17日我在淘宝网深圳的“数控网购”网站购买了一款华为G750-T01手机。价格998元，订单编号：820413090684788。送货为圆通速递 终端维修部进行修理。（此维修部经华为总部400电话确认为正式授权上海的特约维修店）经3名维修工程师验证一致认定是假货不予修理，当场出具了“此 ...
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我2014年11月11日在淘宝上买的酷派大神F2 手机才一个多月就坏了，去维修才知道是假货，可是上淘宝一看店铺被关闭，店家承诺的售后服务及退换的机会都没有。投诉无门怎么办？对于店家承诺的售后服务淘宝网是否有连带责任？...
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我于2012.9.5日在淘宝上购买了一部三星I9100手机，2500元。用了还不到一个月出现了质量问题。接电话时对方听不见我的声音我听得见对方的声音。与卖家沟通，卖家让我把手机寄回去维修，来回的运费我付。我担心把手机寄回去了，他不给我寄回就更加谈不上维修了。我在网上看见过这样的 ...
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去年在淘宝买的手机到今年的7月份手机坏了，商家答应可以维修但是修理10多天了却迟迟不归联系他淘宝旺旺也不回话我想问有什么办法...
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2013年1月28日在淘宝网上买了一款三星手机，店家说是正品港货定制机。前几天因手机有问题，拿去当地去修，维修人员说是山寨机，无法维修。跟店家联系，也不回音，我该怎么办？...
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