我在2021年6月份的时候，遇淘宝小米官方旗舰店购买了小米11pro手机。使用期间正常使用，没有过摔打进水，碰撞挤压等情况，在2022年6月底7 下的门店咨询，然后门店的工作人员说是检测到主板出现了问题需要维修，但是手机已过保修期一个月，如果维修的话需要自费2000元。但是小米客服承诺的延保，一直没有 ...
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因为手机屏幕摔坏了 然后前几天在淘宝上下单了一个“原装手机屏” （698）刚开始店家说东西是到付 但是要先下单 他说这是到付的保障又说相当于先垫付 退款先前下单的订单 在他退款前相当于我是一共给了两个东西的钱 当我把手机屏幕拿去维修店换的时候 师傅给我说这个根本就不是原装的 连屏下指纹都没有 然后我就 ...
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在淘宝买了一个手机，价值2400元，不小心摔坏了屏幕，寄给商家维修，然后打不通电话也不给我寄回来怎么办...
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在淘宝购买了一件泳衣，赠送了一个防水袋，在水盆里试了不会漏水，带去水上乐园玩，结果手机进水，送去手机维修服务中心，说手机不能开机了，属于半报废状态，如果要修，需要两千多，如果我要索赔，要如何操作？...
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您好，我在淘宝购买了一件泳衣，商家赠送了一个防水袋，在水盆里没有漏水，带去水上乐园玩了，上岸时手机已经进水，拿去手机维修服务中心说已经修不好了，已完全进水了，如果修还不如重新购买，费用还差不多。我想问这种情况我可以提出赔偿吗？...
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产品质量问题，联系商家，回复说一年内免费寄修，于是就按商家发的维修地址寄修，手机到的第二天上午我就告知商家手机已到，商家也回复我核实一下，维修后会寄回， 并反馈给我手机未收到，导致手机半个月时间无人取，最后丢件，与商家协商无果，申请退货退款，并要求小二介入，结果淘宝平台以快递纠纷为由，拒绝了我的申请， ...
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我手机内屏坏了，但是我拍视频有证据内屏没有问题，我想着他们估计把我手机拆坏了，最后他跟我说继续维修的话，坏了不赔，不修现在寄给我，但是大概率可以维修好，我 寄都寄过去了，而且他们都拆了就同意继续维修，最后没修好坏了，他们寄给我已经完全不能用了，内屏大概需要七八百，找淘宝客服客服也说没办法是我同意修理的 ...
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本人于2022.1.15在网上旗舰店买了一台手机.到2022.4月出现问题，然后联系厂家，厂家让我送去授权中心去维修，授权中心维修员说手机屏幕不是原装的，不接受保修。最后联系客服，说要退款，没不同意，说手机购买的时间已经过了退款时间。再让淘宝客服介入也是一个说法。现在我该怎样维护自己的权益。...
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