无音讯，淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡，于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24 无任何回复，且不久后便离线了。主动拨打卖家手机多次，均为关机状态。 本人于2012年6月26日晚间向淘宝网发起维权，要求卖家“牛牛卖牛卡”换货。 ...
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宝客服，客服回答说该售后申请他们帮不上忙，我说在我和卖家都同意可以退货的同时，淘宝就不能重新弄出那个连接吗？客服还讲只有一种办法还“有可能”可以退回钱 买的，退款我还不一定可以收到钱，这叫我怎样信赖淘宝的公正，办法都是人想出来的，不要拿着没办法挂嘴边做公正。手机2190买的，我不想钱货2空。手机今天看 ...
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你好，我于2018.7在淘宝网花费1490元以销售名义(实际上是几个好朋友团购)购买了5件衣服，每件衣服折让80元，约定30天可退，到货后只 后，快递员一直联系不到卖家，手机不通，我再次联系卖家，卖家说谎称在外旅游，卖家又给我河南郑州的退货地址，卖家签收后迟迟不退款，投诉至淘宝，但卖家依然不退款，直接 ...
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信也不回。我该怎么办啊？（在淘宝网上没订单）我没有在淘宝上走任何程序。938元的手机。我还在旺旺上问他说怎么货到付款怎么没有订单啊？他回答说货到付款没有订单的。我第一次网购没有经验就信了他的话。...
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在淘宝网上一手机卖家（承诺七天内质量问题包邮全额退款）购得一台手机1398元，（经淘宝网支付宝支付）12月4日收到，因质量问题又于12月9日在五天内 （卖家签收无异议），可是该卖家就是不同意退款，经淘宝客服界入处理，结果只退了1000元，还剩398元加退货邮资32元共430元余款未退还，我该怎么维权？ ...
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我在淘宝买手机（诺基亚）送个一个部队的朋友的 (异地)收到货的第二天 我朋友说上网 还有听歌的时候偶尔容易死机 按键太响不想要了 我就说要退货 他让我 了 不给退 （这是卖家说的 因为还没到客服介入的时间） 我就想问下 我这种情况能不能七天无理由退货 他是淘宝的商城 加入消费协议和七天无理由退货了的...
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在淘宝网网购一款3300元（3291.57(使用843淘金币，抵扣8.43元)）的苹果手机一部，收到货后发现时假货，当时商家还不承认，经淘宝介取证入后，商家同意退货退款，我向商家索要3倍赔偿（我在网上搜索过相关案例，说可以要求3倍赔偿） ...
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我在淘宝网购一部手机由于质量问题与卖家协商一致退货了，购买价是1160，申请退款可能由于我输入错误申请退款116，卖家退我116，这个我事后收到银行短信 116，经过和卖家沟通，他一直没答复我什么时候退款，已经拖了十几天了，和淘宝客服沟通他们有些说能帮我维权、制裁卖家，有些说是我输入金额错误的原因不能 ...
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12月份在淘宝网购了两双靴子，因为是假冒商品我要求退货并由卖家承担运费。在跟卖家用淘宝旺旺协商的时候卖家就辱骂我，我没有搭理卖家。结果卖家天天发手机短信威胁和侮辱我，请问我该怎么办?卖家是江苏的，我是重庆的！...
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我在淘宝上买5S,但是我不想要了,没发货前找卖家退款,他同意了,但是他没有退款却发货了,我找卖家说我不要手机了,要求退货,他也同意了,但是他还是没有退,怎么办,...
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