了，事实是当天收到货后就发现是问题机。我的确没有拆开过。问题二：收到货后第三天退货，卖家也同意退款。问题是此机器送话器无声，接打电话对方听不到。协商后也说可以退款，可卖家收到货后也说是我自行弄坏的机器，不给我退款。我已向淘宝投诉无果，接下来我该如何处理？（卖家是辽宁沈阳，我是买家黑龙江省齐齐哈尔 ...
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我在淘宝上买了一款手机，打开包装，见不是我想要的，立刻就决定退货，卖家也答应退货退款，货物到了卖家所在地的快递公司，卖家却拒绝签收拒绝退款，他说机子“花了”，可事实上机子是完好无损的，与卖家协商几次都不成功，假如我申请淘宝介入，最终结果会是什么样的？...
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我在淘宝网上买了两个红米手机，经鉴定是高仿，商家要求我退货然后退款，我如果退货退款，他就会继续骗别人，可是不退货，我的钱就不能退，我应该如何处理呢...
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我在淘宝买了一部手机，1130元，当时他们保证是正品行货，结果发过来的是假冒产品，我就和卖家协商退货，结果我把货退回去以后就联系不到他们了，他们不接我的电话。也不退款给我，我该怎么办？我有他们的联系电话和地址。我们的交易是货到付款的那种。...
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我在淘宝上买了块手机，用了几天后发现实假货，我现在退款卖家以外包装受损影响二次销售为由不给退货，我该怎么办啊...
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保证金 但对方在商品出现问题后，将我们T出了分销商群 并且对于我们所提出的售后及退款一律不回复，不退款，不退货 不回复 ，到现在为止 客户在售后维权，对方不退款，不售后，不回复，纯骗子行为，作为一个品牌公司， 做为一个具有天猫商城，做出这种无耻的行为，实在无法理解...
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事。。后来和客服给的电话联系，打了一上午没人接。跟阿里旺旺联系，我这时候坚定要退款了，没见过这种卖家的态度，质量问题的手机居然拒收，还不给理由。和卖家 包装是什么，结果就是盒子。。他家发过来的东西除了车充，其他完好的给他寄过去，他现在明显是不想退货的态度。 他现在说缺了的那个东西我一直都不晓得是什么， ...
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09秒，我在米米来通讯中心看到一款小米2S(32G)的手机，通过与淘宝旺旺wenwei2345上网交谈，卖家诱使我线下货到付款交易，经过顺丰：117199073830 后手机容然显示无服务，逐决定退货退款，但是卖家先是迟迟不告诉退货地址，再是以各种理由拖延退款时间，直到不接听电话。现在我应该如何处理？...
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仅仅收货一天多一点的时间，朋友也安慰说即便不是淘宝或者京东上面买的，现在的社会里，买个东西怎么还能不能退货的，况且还是仅仅一天，也不是说很长 能退货吗，是不是有些违背常理，也完全不考虑客户感受，这样的话是不是有些犯法，有没有什么方法可以求到退款，因为货已经发回去了。所以非常希望可以给一些介绍或者有效的 ...
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