他们的款，运送中的我们已经追回一部分，但是还有很多无法追回的件。咨询了淘宝几次，淘宝就给我同样的回复，这些损失需要我自己承担，请问这种由于淘宝网 提价后的产品我们正常发货，而低价的产品一直处于未发货的状态(申请退款的顾客，有要求的我们会按照淘宝规则赔付成交额的5%违约金)。提价后半个月时间，店铺被封， ...
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给了卖家，24日我找到店主要求退货，他当时说我给他好评就同意退货并退款给我，我就给了，后我申请了淘宝售后，24日下午我把手机用申通快递退回给卖家，第二天卖家店员打电话告诉我，说是他没做了，看不惯店主这种作法，并告诉我别退货，因为现在好多人发现是高仿机后都在退货，店主现在在 ...
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就自动维护买家的利益吗？求解答！！！谢谢！！！我们都向他的店铺申请了售后退款，我想请问我们几个人一起向淘宝小二说明是刷信誉发的假单，然后他的小号购买金额和购买时间什么的都和我们在他的大号购买的对得上，淘宝小二会替我们考虑把钱拿回来吗？速求解答！！！我们应不应该拒绝售后呢？？？ ...
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拉黑了，当天下单两个小时以后我就直接申请退款售后了，小二没有给我解决，让一直在拖，第二天的时候再去看的时候这家店没了，然后我就申请了售后维权，但是一直判定说维权不成立，这个期间我等了二十四天，然后让我报警，我在报警的同时申请了淘宝的信息披露，用披露的信息去打了12315， ...
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。随即与卖家协商无果，几小时后卖家店铺进不去了，电话问询淘宝客服说是店家被查封，账号被冻结，本人马上申请售后，第二天因为手机的sim老是无效，就带发票和 时候店家是加入消保和七天无条件退货的，为什么现在连基本的退货退款的要求都做不到。想问整个事件淘宝网应该承担责任吗？若果有该如何维权，找谁维权。如果淘 ...
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本人是淘宝店主，最近一笔交易纠纷，卖出的商品需要退货退款，到时买方退回的包裹内商品数目不符，存在缺少。本人当场拒绝签收包裹，包裹从尺寸上根本装 大于该退回包裹的尺寸。由于买方对本人拒绝签收包裹拒绝售后的行为不服，因此申请了淘宝官方客服介入维权。现在淘宝客服要求本人出具一份拒绝签收包裹证明，内容为当场 ...
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结果有买家利用售后骗我的钱，后台显示买家的充值已经成功，但是买家提出售后退款，按照淘宝的规定，买家提出售后的72小时内卖家如果不处理，就会自动退款并且扣除我的 就不知道有人申请退款，直到扣除我220元的保障金，淘宝通过短信通知我才知道有这回事，最后我白给买家充值220元的Q币，还被扣了220元保障金， ...
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你确认之后发了个虚假的卡密，充值失败，找卖家无任何反应，直接拉黑了我，我又申请淘宝售后要求退款，淘宝小二不分青红皂白就判卖家赢，维权失败。在我申请售后的第二天此淘宝卖家就关闭了店铺，不知道淘宝小二是怎么判的。现在我想报案向卖家追回钱款具体怎么操作？...
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结果有买家利用售后骗我的钱，后台显示买家的充值已经成功，但是买家提出售后退款，按照淘宝的规定，买家提出售后的72小时内卖家如果不处理，就会自动退款并且扣除我的 就不知道有人申请退款，直到扣除我220元的保障金，淘宝通过短信通知我才知道有这回事，最后我白给买家充值220元的Q币，还被扣了220元保障金， ...
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定单，然后我就说我要退货退款，投诉卖家，客服人员说由于这笔交易已经给了好评不能投诉卖家，当时心情还算好就算了，因为之前我一直申请开淘宝店都通不过，这次一下就 我在一次傻眼了，上一次卖家把我的账号骗去后把我所有的退路都断了，大家都知道售后维权只有一次机会，卖家把我的定单先维权再取消然后删定单，最后客服说 ...
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