大概就是我几年前用电信的手机开通的腾讯QQ会员业务，每个月10元，一直正常使用！后来就在前几个月，腾讯突然把我的QQ会员停了！我在不知情的情况下，又开通了腾讯同样的增值业务，只是名字不一样，费用也不一样，，每个月收费15！开了几个月我查电话费才发现，等于我原来每个月 ...
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无缘无故，不征求客户意见就胡乱给定制各种增值业务，客户毫不知情，以前业务员还会打电话给客户征求是否需要该增值业务，现在直接就给定制，客户都不知情，中国电信这种行为属于欺骗消费者，诈骗行为，希望整顿一下业务员的素质，不要为了业绩不择手段，丧失人格，干没良心的事。怎么索赔？...
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比如我通过电话营销电信增值业务业务，电话中客户同意使用，随后我们就帮客户开通了业务。但如果稍后客户反悔了，说当时没同意，未经他同意开通了业务，要求赔偿。我们保留的录音能否作为证据驳回客户的要求？ 请提供相应的法律依据，比如：具体什么法？第几条？这样的依据，谢谢啦！！！！！...
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月1日（周六）给电话家里的小妹帮忙去派出所挂失，小妹说派出所周末不办理业务，要等周一，周一小妹的生意忙，到周二才挂了失；我周二（6 出来，手机短信我也保留着！------------现在最担心的身份证被用于借高利贷及一些电信增值业务等，不知一旦出现这样的恶果，我该如何面对????请律师们给我出出主意， ...
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月1日（周六）给电话家里的小妹帮忙去派出所挂失，小妹说派出所周末不办理业务，要等周一，周一小妹的生意忙，到周二才挂了失；我周二（6 出来，手机短信我也保留着！------------现在最担心的身份证被用于借高利贷及一些电信增值业务等，不知一旦出现这样的恶果，我该如何面对????请律师们给我出出主意， ...
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去交费的时候突然间多了两个电视的包年增值业务，家里就我一个人在家，平常都是上网，没有看过电视，她们就是说我几只订购的，我要如何处理...
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，得知有某个第三方游戏商扣取了这笔费用。我强烈申明本人从未授权联通开通该增值业务，即便是打开游戏也不应该扣得到账号的费用，并要求立即关闭该业务。 在我没有开通增值业务的情况上成功扣取本人账号的费用，以及广州联通为什么能够在我未授权情况下堂而皇之进行“代收费”？本人深受其扰！直到昨天，广东省电信企业服务 ...
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大概就是我几年前用电信的手机开通的腾讯QQ会员业务，每个月10元，一直正常使用！后来就在前几个月，腾讯突然把我的QQ会员停了！我在不知情的情况下，又开通了腾讯同样的增值业务，只是名字不一样，费用也不一样，，每个月收费15！开了几个月我查电话费才发现，等于我原来每个月 ...
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今天查话费发现每月都有10元增值业务费，打10000客服询问发现是 法律秘书业务，我从来不知道自己定制过这个业务，客服说会给我反馈。我想咨询律师我应该保留什么证据进行索赔，索赔标准一般是多少？...
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