前段时间我家楼房着火，殃及几家邻居且都无法入住了，消防鉴定房屋自燃或者原因不确定，请问我该如何是好，或者怎么去处理个方案？房子没有保险，请帮忙解答，谢谢。请问我家这种情况，在消防队结果还没有出来（还没有定性情况下），消防队或者社区有无权利向受灾邻居或者社会公布结果呢？谢谢帮忙...
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在小米旗舰店买的小米MAX，结果收到货的时候发现手机屏幕炸裂，商家拒不退换，我该怎么办。收到快递的时候，包装盒完好，故没有当面拆开检查商品，拿回家后拆开发现，屏幕居然碎了，并及时联系了商家，商家居然说有明显受力点，不予受理。我该如何维权。...
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申通快递派送中3天，打电话去询问，派件员确认快递找不到了，当地客服与我沟通的结果是赔偿600元，派件员不同意600元的赔偿款，让我走正常的赔偿流程。物品是朋友寄的，并没有交易明细，请问该如何确定具体赔偿金额？...
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以交易快照就是买卖合同投诉到天猫，天猫却以“商家自主活动解释权归商家”，如此处理结果当然不满意，明显袒护商家，我打深圳12315（该店铺在深圳）与杭州12315投诉，得到的结果竟然是他们管不了这事，就我所知道的，就已经有几百个人上当受骗，我们大家都是通过这次受骗事件聚集到一起的，但是 ...
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他们让我把小票还有裤子拿去店里，他们会拿去厂家检测，可是这样一来主动权完全在他们手上啊，结果可想而知肯定会说衣服没问题，会说什么人为问题，我跟他们店长说，他说既然你都知道结果了就行了，就换一条好了啊，我该怎么做呢？怎么才可以保证自己的利益，给自己维权啊？今天晚上就要给他们拿过去了， ...
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，穿了不到一个月，因天气渐渐转热，于是在6月底将此款男鞋送至一家加盟洗鞋店干洗，结果洗鞋店将这双深灰色的油蜡皮男鞋给洗成了一双白色的翻毛皮鞋，后他们承诺给重新上色，说能修补回来，结果经过2次修补后，这双鞋的质感和颜色均和原来的鞋不一样，不能接受，跟洗鞋店协商要求赔偿，洗鞋店拒 ...
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解决的办法，拒绝退款，要求淘宝介入强行我收了他们的鞋，而淘宝的处理结果是 淘宝支持卖家，。 308.00元打款给卖家。如果真是试坏了他们的鞋退是我不对，可我就货到后试着站在拖鞋上，谁买鞋都要去试啊，难道试过就一定要买了。现在我该如何维护自己的权益？...
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传真给总部，然后填一个表格。我当时要求他们给我一个总部的号码，直接联系总部，结果他们给我的号码是一个类似于10086还收不到人工服务的无限循环等待的号码， 东西。不知道这个是不是有法律效益？ 学校的人员素质我不想作评价，沟通没有结果。（比如我说我家出事了我要回家的时候，他们说就算还给你这7400对你也 ...
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没有回复。然后我打电话过去，发现是杭州的电话，对方说可以退，3天内联系我，结果根本没联系，3天后我再打电话过去，对方又换了一个人说已经过了7天 通话清单证实，这个后果不能由我承担。他就借口说我们下班了，到时再联系我，结果就一直没有联系。请问可以起诉他们吗？由于手机与电视宣传明显不符，涉及虚假宣传，欺诈 ...
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一个名为专家的客服给我来电，说要告诉我产品应该怎么用，要注意那些东西等等，结果问完我的身体情况 后说我的乳腺导管堵塞，营养无法吸收，需要用专家给我开的一个 我用的一周了，别说分泌物了，我都不觉得有热涨感，今天给他们打电话询问，结果说我这样的情况从来没有过，需要专家在给我想办法，应该又是给我用些什么药物 ...
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